【辣死你吗】 刘峻宾:终于想通 | 中國報 China Press
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    【辣死你吗】 刘峻宾:终于想通

    北海办事处高级记者

    与其呼天抢地,不如遇强则强,槟州德士跟著时代脚步,加入电召行列,与Grab来个公平竞争,这样做就对了!

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    早前,槟州德士司机在面对Grab的抢滩时,感叹生意难做,所以搞个“德士改革”和平集会;说真的,那个时候,你就算哭花了脸,哭诉生意量猛跌八成,或每日收入只有30至40令吉,也不见得因此有人因为同情你,而继续光顾你。

    这个年代,手机能办到的事才叫便捷,可以无现金交易才叫进步,你若能符合这两个条件,就证明你找到这个时代的生存空间,至于服务态度、价钱公道等,那些之后再谈。

    在之前的德士改革集会上,记者就曾经问,为何不尝试跟随Grab的脚步走,有个老司机竟给出一个不可思议的答案,“我们都不会用智能手机,怎样召客?”

    这似乎在怪罪这个世界变化得太快,太智能了,面对这样的答案,我们只能说,就让过去的你,安抚现在的你。

    我不晓得cALLme Cab电召德士司机的措施可以走多远,又有多少德士司机愿意加入这个行列,但至少看到德士司机有求变的心态;作为鼓励,乘客应该给他们一个机会,让他们从新模式载客中,累计更多经验,与Grab一较高低。

    至于价格,电召德士完全是根据公共交通机构所制定的价格来收费,究竟和Grab之间的差距收费有多少,这些是乘客会考量的部分,但不要忘了,和Grab比较起来,德士受到公共交通法令的管制,乘客是更有保障。

    好了,手机应用程式推介了,接下来,如何洗脱德士司机的恶劣服务态度才是重点,用一颗服务至上,诚信待人的心把新马来西亚的美好价值宣扬出去,最先靠的是德士司机。

    要知道,外国人进入国门后最先接触的大马人,就是德士司机,国民的素质如何,大概搭一趟德士就可以略知一二了。

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