【辣死你吗】 陈佩欣: 做好基本才谈理想 | 北马人 - 中国报 Penang China Press

【辣死你吗】 陈佩欣: 做好基本才谈理想

槟岛办事处记者陈佩欣

对于游子来说,佳节放假回家是很重要的事情,但每年的新年期间,无论是农历新年或是开斋节,总要费很大得劲才能回家。



说的就是巴士车票火车票飞机票,这些都是要用抢的。

以前在吉隆坡唸书时期,还不是很流行搭火车搭飞机,在新年的数个月前就要先到车站买回家的巴士票,有时候买不到车票,为了能够顺利回到家,还会特地到巴士总站碰运气,幸运的话可以买到一张临时车票。


所谓临时车票就是临时增加的巴士班次,临时卖票,等坐满人了就会开车,通常这种巴士会是老旧巴士,破破烂烂的,回到家的时间甚至要比平时多上2倍,但是游子为了能回家过年,怎样都可以。

如今,游子回家的选择不只是巴士而已,可以选择火车或飞机,但情况看来还是一样,票,还是需要用抢的。

双轨电动火车(ETS)的12月1日至2月29日火车票在本月18日开卖,由于这个日期中间刚好是农历新年,因此吸引不少游子抢购火车票,但售票情况似乎不是太好,有民众等了4小时也买不到票,引起不满。

有不少人到马来西亚铁路有限公司的面子书投诉不满,但该公司客服仅回应流量太高,系统缓慢。

“系统缓慢”(gangguan technical)或许是事实,但却是很多公司喜欢给的理由,因为问题出在系统,不是出于人。

可是,系统不是由人(技术员或电脑工程师)设置的吗?尤其是历史悠久的铁路公司,又不是第一次开卖佳节的火车票,难道就没有预测到会有人潮涌现的情况,然后事先做好准备及应对措施?

之前部长曾说过,希望通过加快在全国各地推动5G测试和展示运动,让我国成为其中一个落实5G网络的先驱。

试问下,连卖火车票都能出现“系统缓慢”的情况,是要如何去5G?

游子的愤怒是可以理解,所以,请先搞好最基本的“系统”,才来谈大理想吧!


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