3月8日晚上，市面上开始流传着一名摩托罗拉系统有限公司职员，已证实确诊患上新冠肺炎的消息。

收到消息後，本报记者就不断尝试向槟州卫生局及槟州行政议员求证，因为我们知道，这新闻一上网的严重性。

不过，在之前还会通过WhatsApp手机应用程式回复记者询问的槟州卫生局主任，一直没有任何回应；当记者向一名行政议员求证时，他仅回应不愿置评 ，并指任何接受调查的病人，需经过二次检测，任何确诊讯息有待卫生局公布。

因为无法确认丶无法求证丶无法获得更准确消息，记者无法第一时间向民众确认各项消息的真伪。

而谣言也越传越厉害，包括男职员已婚，太太在另一间工厂上班也“中招”，甚至还传到，这名确诊者曾经过到一家小贩中心用餐，遭槟岛市政厅关闭。

虽然该名行政议员没有出面澄清任何谣言，但他的同僚则在一些私人群组中，转发这名行政议员的讯息，指确诊男职员已婚的消息并不确实。

我收到这个讯息时，愣了几秒，心想，“通过这种私人群组传话，真的安定人心吗？为何高官不直接出面澄清安抚人心？”

隔天，摩托罗拉内部文件流传出来的文件，是厂方向职员证实，有关职员已经确诊，同时要求所有职员马上居家隔离。但是，这一天，我们继续无法追到官方证实，包括官方回应。

结果，当天，许多学校通过面子书，要求在摩托罗拉任职的家长，别将孩子送到学校（最後在教育部指示下撤除通知）；各大霸级市场丶超市及药剂行，都出现民众抢购厕纸丶乾粮丶快熟面等的情况 ，但是，不管是槟州政府官方或是槟州卫生局，依旧没有针对“槟出现首宗新冠肺炎”事件，作出任何声明。

最後，官方发布槟出现首宗确诊病例的声明，是在36小时之後！

官方常叫民众，不要相信假消息，但在各种消息一片混乱民众真相不分的时刻，当官的如果能马上出面说明一切，同时安抚人心，会不会更加好？

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