(亞羅士打3日訊)在新冠肺炎(2019冠狀病毒疾病)疫情籠罩底下,醫護人員作為站在最前線的一份子,除了需擔心病毒感染外,他們的心理健康同樣是需要去關注。
耶魯-新加坡國立大學院的助理教授及臨床心理醫師龔香玲因看到這需求,因此決定在網上發起招募專業心理治療師義工,為站在前線的醫護人員提供免費的一對一線上心理輔導,讓醫護人員在這關鍵時期能夠獲得心靈上的支持。
龔香玲在接受本報記者電訪時指出,她在之前接觸的醫護人員中,有一名醫護人員的心理壓力十分嚴重,已經到了一個臨界點。

她說在全世界都在面對新冠肺炎疫情肆虐的情況下,醫護人員每天都需面對著病患,是屬於高危感染群體,他們如今所面對的心裡壓力是十分巨大且脆弱,而在意大利就有醫護人員不堪壓力而選擇自殺。
龔香玲本身是亞羅士打人,她說,也曾與在亞羅士打中央醫院的同學聯繫,知道很多醫護人員都有面對身心靈耗竭的問題。
“原本我在網上發動此項服務時,對象隻是涉及亞羅士打中央醫院,但在友人的建議下,同時也是因為線上輔導並不受限於地點,因此我決定把服務對象開放給全國的前線醫護人員。”
她說,她是於上月26日開始招募義工,如今大約有20名專業的輔導人員加入這項服務。
“我們的團隊能夠提供多種語言的輔導,如馬來語、英語、中文及澹米爾文,由於是義工性質,因此會視本身的空檔來決定。”
她指出,她與其團隊時通過視相功能來進行一對一的輔導,每人大概會進行4次的輔導。
“我們建議每周一次,為期4周,當然有些醫護人員很忙則可以與對方洽談。”
尋找心理協助 非懦弱表現
龔香玲強調,一些醫院及政府機構同樣也有提供心理治療幫助,而他們的出現是讓輔導人員有另一種選項。
“有一些醫護人員覺得要找同事尋求輔導協助感到不適,而他們則可以來找我們。”
她說,如今有好幾個政府及私人單位有提供心理治療,而他們如今正與Safespace合作,若他們有一些個桉需要比較適合他們,該組織則會把個桉轉介過來。
“這麼多單位,我們不是要各做各的,而是要集中資源。”

她指出,在大馬對於心理治療方面並不是持有開放的態度,而她所要強調的是,尋找心理上的協助並不是一個懦弱的表現,相反的是很勇敢,因我們現在每個人都需要一些額外專業的協助。
“醫護人員需要好好照顧自己,才能夠服務其他人。”
心理輔導暫未有服務期限
龔香玲指出,這項心理治療服務,保守估計能夠提供40次的短程治療,而目前他們會持續為醫護人員提供心理治療,暫未有一個結束的日期。
在她的估計看來,這項心理治療服務,最少會持續到4月尾,但是因為目前情況不明朗,因此這也隻是一個預測。
她希望,能夠通過宣傳,讓更多人知道他們所提供的服務,為醫護人員提供一個抒發的方式。
她說,目前所招募的義工已經足夠,而若有意加入的義工則是屬後援。
她指出,前線醫護人員如有意要聯繫,可通過以下網址:http://bit.ly/we-stand-with-you。
報導:洪卉嬪
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