（槟城11日讯）槟州供水机构将从6月15日起，重新开放客户服务，时间是从周一至周五上午8时30分至下午4时30分。

该机构9个客户服务中心（CSC）的客服人员，将协助用水户进行供水查询、水费、付款、解决问题以及有关供水连接和断水的申请。

槟州供水机构总执行长拿督杰瑟尼今日发文告说，访客应注意，欲进入客服中心必须遵守大马卫生部（KKM）／国家安全理事会（MKN）的标准作业程序，如：

患有流感、感冒、咳嗽、喉咙痛和/或发烧症状的访客不得进入。
-必须时刻佩戴口罩。

-必须在入口处为双手进行消毒。

-强制性温度扫描：体温为37.5℃及以上的访客不得进入。

-强制性个人注册（通过“ PgCare”应用程序或书面注册）。

至于偏好更安全和“无接触式”水费支付的用水户，可以选择通过“ myPBA”移动应用程序（从Apple App Store或Google Play Store下载）或“ JomPAY”（biller code：50385）来支付水费。

有关“ myPBA”和“ JomPAY”在线支付的帖子和教学视频，已置在槟州供水机构网站（www.pba.com.my）和PBAPP Penang面子书页面。

注册用水户，可以在任何客服中心寻求帮助，或致电24小时呼叫中心（电话：04 255 8 255）。

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