（威南14日讯）平时水压低、水流细小如排尿，屠妖节前夕更没通知居民，断水近15个小时，並且罔顾居民投报，没立刻派员到场解决，槟州供水机构（PBA）效率惹人诟病！

据悉，高渊卫星市花园是於週四（12日）下午6时至隔天早上8时45分断水，直接冲击超过400户排屋及组屋居民、55间店屋，包括10多间咖啡店及百多个摊档小贩；高渊区超过10个花园住宅区也面对水流细小的问题。

此外，高渊港口及爪夷村也面对水压低问题。

事发后，卫星市店屋业者及摊贩一片怨声载道，前一晚用过的杯碟碗盘堆积如山，被迫等隔天早上恢復水供之后，才趕紧清洗。

卫星市居民申诉，该园一些住家的水供，平时水流细小就像小便，他们要浇花都很不方便。

“这一次更糟糕，PBA连一声通知都没有，就直接断水，让我们毫无準备，家裡都没水用。”

断水之际，很多居民还没下班，无做提早做好準备 。有的居民靠着家裡仅有存水节省使用；有的居民以为过几个小时后水就来，被迫强忍着一夜不冲凉；有的居民无法忍受，便到附近亲友家接水。

居民陈小姐受访时说，当局断水太突然，没有任何通知，她家裡没有储水，一家六口人包括1个老人、3名小孩及她夫妻俩，所幸家裡还有一壺食用水就省省用。

她强调，水很重要，当局应事先通知好让居民有所準备，就因为当局没通知，家裡没储水，只能省省用剩下的水，勉强挨过一晚。

“有的居民去上班时水都还没来，只好带着干净的衣服去公司，冲凉梳洗更衣。”

陈小姐：明明有投诉 当局说没有

陈小姐说，事发时很多居民已投报给爪夷区州议员方美铼，隔天早上8时左右，因水还没来，她就通知方氏求助。经过方氏联系当局后，8时45分才恢復水供。

“居民在事发当晚就向当局投诉，隔天再次投诉时，当局突然矢口否认接到卫星市居民的任何投诉。不管怎样，居民的投诉都有留下记录，否认不了。”

方美铼受询时说，他於週四（12日）晚上8时许接到众人投诉，便联络PBA上头告知此事。对方回应，爪夷村及高渊区都面对水供水流细小问题，其中卫星市花园断水。

“根据PBA说法，是因为水管里有空气，导致水排不出来。”

他说，他本身也接到爪夷村居民投诉指，水供水流很肮脏，他就知道或许是水供不足，而高渊区不少花园也面对水压低的问题。

方美铼：接投报就该立刻行动

方美铼说，卫星市店屋区小贩中心有上百个摊贩，当局没通知就断水，让摊贩们措手不及，根本来不及准备。

他说，从信息到面子书，居民的投诉陆续到来，持续到晚上11时许才停止，接着又在隔天早上7时许开始向他投诉。

“居民对PBA非常不满，第一是居民有向当局投诉，但当局却否认接到投诉；第二，PBA接到投诉时，为什么不趕快行动解决？”

他不满的是，当局当晚一接投诉，就必须立刻派员工过来检查事发原因，毕竟受影响的地区很大。

他将致函给PBA，反映爪夷区一直以来所面对的水供问题。

报导/摄影：陈绣郿

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