（槟城28日讯）失去工作丶存款不够丶三餐不继丶情绪困扰，从行动管制令后落实至今，前来“盼望之家”求助的人有增无减！
自2006年成立以来，“盼望之家”一直都通过提供食物丶日用品及金钱，援助打枪埔社区内的贫困家庭，至今造福逾千多户人家，然而，我国为应对新冠肺炎严峻疫情而落实管制令後，前来要求援助者不断增加，每天早上都有不少人在该中心外排队，等候领取乾粮。
摄影：纪允贤
不但如此，在管制令下因为长期居家，与家人生活不协调丶孩子无法上学也无人看管等因素，也令当地社区浮现各种家庭问题，包括情绪困扰。
盼望之家创始人邱清丝（69岁）就分享了她面对过的一个案，有一户家庭，丈夫是送报员，妻子有精神问题，育有一名孩子，丈夫因工作无暇照顾妻子。
“这名丈夫的微薄薪水，还得照在他的母亲与岳母，而他的妻子居家时，会因为小孩子吵闹陷入间歇性癫狂状况。”
她说，盼望之家在每早派发粮食时，在等候领取粮食的队伍中，发现这名闹情绪的妇女，才了解这户家庭的情况。
“另一个案是，一名妇女的丈夫因吸毒被捕，生下孩子後无人看顾，其丈夫获释後又因吸毒再次坐牢，而这名妇女又再怀孕，基於有更需要帮忙的人，我们无法一直援助这名妇女。”
她说，其他的个案，包括独居老人领取食物後告诉她们，自己每天靠喝水过活，因此很开心可以拿到食物，以及有许多小孩因父母工作，无法上学而整天在外游荡。
100份乾粮也不够分！
邱清丝说，盼望之家不久前开始，每早派发乾粮给附近街区的有需要人士，但前来领取人数太多，从原有50份变成100份，但依然不够。
她说，每个人只获得1份足够一户家庭食用的粮食，该中心的人会要求每人出示身分证，以防下次同样的人领取，导致其他人失去机会。
她也说，目前盼望之家的援助对象，是月入低於1200令吉家庭，当中以乐龄人士与拥有小孩家庭者居多。
“面试后合格者每月能获得物资，若家有小孩，我们会协助支付交通费，乐龄人士会给50至100令吉零用钱。”
她也说，盼望之家有烹煮食物，给不同地区受惠者包括老人院，最近还与不同经济饭档合作，提供餐券给他们领取食物，让小贩们也能有一些收入维持生计。
未申请政府援助
邱清丝坦言，她非常幸运有支持丶理解其理念的朋友家人，还有社会善心人士提供源源不绝的帮助，使盼望之家在管制令期间没面对任何资金问题。
“偶尔我会担忧若情况继续恶化，盼望之家可能因缺乏资金须结束，毕竟各行各业受到经济冲击不小。所幸，我们有固定捐款者，我也从未申请政府援助，而是把机会让给其他非政府组织。”
她坦言，盼望之家是她的精神支柱，即使到国外探访儿女时，都想尽快返国，以帮忙社区人士。
“开始时，家人无法理解我的付出，但当他们亲自过来协助盼望之家，并从中体会到助人的意义後，就会认同这个组织，甚至偶尔会来当义工。”
她说，她也提供机会让单身的乐龄人士，在盼望之家厨房工作，让他们至少可靠微薄薪水养活自己。
机缘巧合创办
邱清丝说，盼望之家的成立，源自一名试图寻死不果的男子。
“当时，那个男子试图冲出马路自杀，后来被人送往我侄女任职的医院，侄女只能医治他的身体，但在心灵方面却不能给到太大帮助，因此将病人转介给我进行心理辅导。”
她频繁接触这名病人并聆听他的心声，对方康复出院后还为对方安排住所，过程中，她也陆续认识及帮助几户贫困家庭，直至後来盼望之家成立，不断为社区贫困人士提供各种援助。
“若没有当初那位病人，我可能会继续过休闲生活，闲暇时就打高尔夫球，或者在家种植盆栽，但机缘巧合让我遇见他，我也找到可投入热情的事业。”
她说，那位使她萌生创办盼望之家的人，也已於2019年与世长辞。
报导：李琪雯
摄影：纪允贤
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