(大山腳19日訊)經濟不景氣,加上網購搶灘,傳統家庭電器及家具去年一整年的銷量,比起前一年都有下跌,即使如今新年快到了也掀不起購買熱潮!
據向公會及業者了解,總結2019年的檳州家電銷量,比起前一年跌了10%至20%左右。至於農曆新年期間的電器銷量,比起去年也是跌約10%至20%。

郭雅民說,總結2019年的檳州家電銷量,比起前一年跌了10%至20%左右。

網購搶灘,網購家具則占了家具市場約10%左右。
檳州家具店2019年的銷量,比起前一年則跌了30%左右。至於農曆新年期間的家具銷量,因市場慢熱,目前還無法估計銷量情況。
據了解,網購家庭電器占了家電市場5%至8%左右,網購家具則占了家具市場約10%左右。總結而言,傳統家電及家具業過去一年銷量下跌的其中一個原因,都與網購市場的崛起離不開關係。
檳威家電商公會執行顧問拿督郭雅民受訪時說,經濟不景氣、網購搶灘、中美貿易戰、不久前才過了聖誕節、新學年才開課等,都是造成電器銷量下跌的主因。
“簡單估計,2019年檳州家電銷量跌了10%至20%。農曆新年期間的銷量比起上一年也是跌了10%至20%。”
他補充,一般上,華人在農曆新年期間,最常換的家庭電器是洗衣機、冰箱、電視機及冷氣機。他補充,因行情壞,基本上家庭電器在過年期間都沒有漲價。
他希望美元兌換馬幣的彙率能夠少過4令吉,電器價格還可能會下調,希望政府在這方面多加努力。
小型家電受網購衝擊
郭雅民也是大山腳中美電器集團董事經理;他說,我國網購在這一兩年相當盛行,傳統家電業難免受到衝擊,尤其是小型家電。

他說,網購大型家電較多麻煩,比如消費者會面對貨不對辦問題,不懂得自行安裝電器,維修索償等方面問題,所以網購大型家電的消費者不多。
“此外,網售大型家電的利潤也較低,估計業者在未來兩年左右,就會放棄相關市場。”
他說,相反網購小型家電的消費者就比較多,畢竟小型家電容易組裝,且因價錢不會太貴,損壞了就直接丟棄。
“不過,通過網購的外國進口小型家電,並沒有獲得大馬規格及研究機構(SIRIM)認證,可能藏有危險性,消費者還是要自行衡量安全性能。”
他說,雖然傳統家電面對網購電器、霸市電器的衝擊,但在服務方面,傳統的門面家庭電器還是占有較大優勢,隻要服務上做得好,一定能夠留住顧客群。
網購搶走20%至30%生意
聯億利電器有限公司業者孫先生說,網購搶灘,傳統家電被搶走不少小型家電生意,包括他本身也受到影響,搶走約20%至30%生意。

孫先生:網購搶走約20%至30%生意。
他說,需要組裝及搬運的大型家電,始終需要人工服務,消費者一般不會選擇網購。但小型家電就不同,價格不會太高,也不需要特定服務,很多消費者就轉為網購小型家電。
“消費者在購買小型家電方面,隻看價錢,不看服務,所以對傳統家電帶來相當大的打擊。”
他說,整體而言,雖然傳統家電的生意稍微下跌,但通過在外進行促銷搶市場,還是能夠互相彌補,整體生意比起往年相差不多。
“相信是通貨膨脹,又剛開課不久,今年新年的市場比較慢熱,生意是比去年新年還差。”
網購家具隻需一機在手
家愛(馬)有限公司董事總經理拿督黃慧來說,2019年開始崛起並盛行的中國網購市場,對本地傳統家具店打擊相當大,約搶走了10%左右生意。

黃慧來指,餐桌是華人新年間購買最多的家具之一。

各類設計新穎的餐桌,讓消費者有更多的選擇。

一般人新居入夥或新婚,都會更換床褥。
他說,從中國網購的進口拆裝家具,因沒有政府稅收,便宜加上方便安裝,也隻需一機在手就可訂購,相當受到年輕消費者歡迎。
他說,家愛這幾年也開始轉型做起本地網購,以迎合時代的需求。他鼓勵本地傳統家具店也要轉型,才能應付網購市場的競爭。
他補充,今年春節市場慢熱,為了在市場上分一杯羹,該店2019年12月已做了3場促銷活動。
傳統家具店銷量跌30%
黃慧來說,經濟不景氣及網購風氣影響下,傳統家具店銷量比起2018年跌了30%,事實上,傳統家具業已連續3年銷量下跌。
他說,中美貿易戰、經濟不景氣、屋業發展放緩等,都影響到家具業的銷量。
他也說,一些進口家具雖然價錢有提高,但在消費能力疲弱的當兒,本地商家都不敢漲價,只能賺少一些。
“以家愛為例,本地貨及進口貨各占50%左右,其中進口貨以中國最多,其次是印尼、泰國等。”
另外,檳州家具同業商會會長龔偉傑說,比起往年在農曆新年前3個月就有顧客上門詢問,此次新年的家具市場比較慢熱,去年11月尾才看到有動靜。
“聖誕節及農曆元旦才過不久,又要碰到農曆新年了,多少也有影響到市場。”
他說,雖然市場低迷,但仍抱著希望,盼望會有驚喜。
消費者一般網購拆裝式家具
龔偉傑說,一般上,消費者選擇網購的是小型家具,也就是拆裝式家具,因為方便搬運,也方便自行組裝。至於大型家具,因不易於搬運,也容易碰撞造成損壞,消費者一般不會選擇網購。

他舉例,比如要裝修廚房,消費者就不可能去網購了!
他說,家具生意競爭大,消費者喜歡新穎設計的家具,舊款家具往往會遭到淘汰,而網購市場上的家具都相當新穎,深獲消費者喜歡。
“為了不被淘汰,傳統家具店也必須引進更多設計新穎的家具,才能在市場上競爭,促進銷量。”
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