（槟城25日讯）槟州土地及矿物局效率低，民众在光大三楼外排长龙，数小时还没轮候到，民众忍不住炮轰州政府。

1名民众莫哈末尤努斯（61岁）在记者采访马青记者会时，把握机会向媒体投诉土地及矿物局的效率超低，他今早7时30分就到光大三楼，但直到早上11时左右仍还没轮候到。

“我上个周五下午2时30分已经来过一次，那时是领取等候号码，结果我等到下午4时20分左右，被告知已经下班时间。结果我白等了。”

他说，土地及矿物局的柜台只开放3个，其中2个是处理民众注册，另一个是负责搜寻任何与土地有关事项。

“首长知道民众排长龙情况吗？首长和州秘书有没有做工？这都是州秘书的问题。”

他指出，有些人捧了一大迭文件到土地及矿务局柜台处理，霸占不少时间。现在是有条件行动管制令期间，人数受到限制，当局理应规定1人只能进行一项事务，公平对待其他人。

另外，媒体向1名光大保安人员了解，当局是在上周接到警方指示，一次只允许20人到土地及矿务局柜台，所以只能安排民众在外面排队。

“之前很多民众一早就到光大3楼排队，办公时间一到就涌进，结果无法遵守标准作业程序（SOP），以致警方指示必须控制人流。”

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