◤複蘇期管製令◢ 新關仔角小販中心 削價回饋拉不到客

（檳城10日訊）新關仔角小販中心近來風波不斷，有些小販給予折扣，希望吸引客人回流，但人潮還是一樣稀少。
　
該中心共有111個檔口，華人檔口約80幾檔，單單飲料檔口就有30幾檔。
　
《中國報》記者昨晚走訪該小販中心，發現僅有約20個熟食檔口營業，據觀察，入夜後接近8時，開始有食客陸陸續續前來光顧。

記者向小販們了解，該中心原本面對管製令已經讓該處的生意嚴重下挫，如今又遭網民抨擊過去服務態度惡劣、食物價錢高，驅趕客人坐到不同區域，讓他們倍感無奈，並希望大家不要一竹竿打翻整船人。
　
福建面小販陳先生說，疫情時期他也有折扣予顧客，從原本的每包6令吉降至5令吉，希望可以吸引顧客回流，但生意量還是減少70%。
　
“之前每晚生意額可達5、600令吉，現在每晚隻有幾十令吉，最好也隻有百多令吉。”

他說，該小販中心負評連連，最大的問題還是因為飲料小販，因為市政廳隻允許每個攤位擺放兩張桌子，但飲料小販則有分區域管理，顧客坐在哪個桌子，都有負責的人來問飲料。

“食物小販基本上不會太介意，顧客坐在哪裏我們都會送，但飲料小販就不可以隨便越界，若沒有點他們的飲料，有些可能就會驅趕顧客，我也有不少顧客曾向我投訴類似事件。”
　
他指出，雖然市政廳並不允許小販驅趕顧客，但還是會有陽奉陰違的行為，即使已經向市政廳、當地州議員投訴，也遲遲未見采取行動。

　
“我父親一代已經累積不少熟客，但卻因為這些問題而不願意來光顧，隻有約30%熟客回流。”
　
他希望有關當局采取行動，因為飲料小販之間的惡性競爭，可能會影響食物小販的生意。

我收拾垃圾 你點我的水喝 這樣才公平吧？

囉吔小販陳女士受訪時說，她在這裏開檔近30年了，而座位問題已是數十年來的老問題，主要是因為飲料檔口小販會負責清理各自區域內的桌椅，但顧客坐在他們的座位，卻沒有向他們消費，因此會引起不滿。

“換個角度想，飲料小販特地請個工人來收拾桌子，但顧客坐下後卻向其他檔口點一樣的飲料，若我是賣水的我也會覺得不滿。試想想，假如今天你將家裏打掃幹淨後，其他人把垃圾帶到你的家來丟，這種感受相信任誰也會不滿吧？”
　
她指出，早前市議員及州議員有建議小販調低食物價格，但她的囉吔價格已經固定，而且也不是很貴，所以並沒有減價，反而有加大份量回饋顧客。

　
甘蔗水小販黃清達說，他在這裏營業近20年，有聘請一名工人，大概負責10個桌子左右，顧客坐下後會上前詢問。
　
他指出，他有交代工人，就算顧客沒有點他們的飲料，也不可以驅趕顧客，因為他相信，這次做不成生意，下一次還是有可能會做成的，何必苦苦相逼。

點餐前先問價錢 買賣雙方不會有糾紛

叻沙小販楊先生說，有顧客投訴食物價格高，但他認為，顧客在點餐前，應該先確認價格，這樣才不會有糾紛，覺得自己被砍“菜頭”。
　
他指出，早前5月開始複業時，是允許打包，如今雖然可以開放堂食，但生意並未見起色，生意減少近80%。

“我本身檔口前也有擺放兩張桌子，若顧客坐下後沒有點我的叻沙，我也覺得沒問題，因為我覺得最重要就是要讓顧客吃得開心，而且就算今天顧客沒有吃我的叻沙，說不定下次會來吃，這也是不一定的。”

他說，現階段他隻準備30%的材料，盡量將材料減至最少，避免損失，雖然政府允許營業至午夜12時，但多數小販營業至11時左右就收檔了，畢竟那個時間也沒什麼食客了。

其他小販怎麼說？

我的炸串串都有列明價格，所以我與顧客都相敬如賓，願意光顧的顧客都清楚知道價格才點餐，並不會在拿上桌後才覺得價格太貴。
有人投訴這裏的食物貴，但我覺得一碗面5令吉、6令吉是合理價格，並非每個食物都很貴。
比如我的炸串串中，蘇東價格是7令吉，會有顧客投訴太貴，但有時候我們也很無奈，又不可以得罪顧客，只能笑笑聽，因為顧客可能真的很少去巴刹，根本搞不清楚市價，所以才會嫌貴。

我在這裏經營多年，也曾經看到部分小販對顧客惡言相向，甚至對著外國遊客破口大罵，隻因為顧客沒有向他們消費。
我覺得這種風氣非常要不得，因為這樣會影響整個新關仔角小販中心的聲譽，畢竟行為不當的小販隻是占一小部分，但因為這一小部分，而影響其他大部分的人，實在是很不公平。
檳島市政廳的政策，原本就是規定每個檔口隻可擺放2張桌子，而且早前市議員及州議員也有曾經前來告知，因此我希望市政廳及州議員能嚴厲執法，不要讓害群之馬影響全部人的生意。