(檳城10日訊)網上預約更新路稅係統有缺陷,導致民眾淩晨12時來搶預約時段!
民眾胡啟賢今日向《中國報》吐槽陸路交通局(JPJ)及大馬郵局預約係統,指該係統會在每日淩晨12時更新,逼使民眾淩晨12時湧進JPJ 或郵政局網站搶時段。

“這樣的時間,隻有夜貓子才搶到預約,老人或是早睡民眾如果打算明早才辦理預約,肯定已經拿不到時段了。”
他也說,以檳島的情況,峇都蠻的JPJ和光大“城市轉型中心”(UTC),到8月20日的時段都已經滿了,而且這2個地點也隻開放到20日的時段。

“詩布朗再也的JPJ則開放到30日的時段,不過也所剩無幾。”
同時,他透露,郵政局的預約係統也是一樣有缺陷,因為該係統隻允許預約3天後的時段,而且也是一樣淩晨12時才會開放新一天的預約時段。

“郵政局的係統的程序比JPJ多,除了要確認是不是機器人外,還需要填一次性密碼(OTP),而且該OTP是傳到電郵並非手機,這很麻煩。”
他說,更新係統的不友善,讓5丶6月路稅或駕照逾期的車主,很難在9月30日前更新。
他指出,其中這種情況也發生在國民登記局(JPN),法令規定新生兒必須在60天內處理報生紙,但是現在係統卻隻允許在孩子出生的1個月後才能申請預約。

另一方面,馬華檳州副主席黃振暢坦言,他在上個星期開始陸續收到民眾投訴,有關預約更新路稅和駕照的問題。
“我昨天也聯絡交通部長魏家祥政治秘書,對方說已經在處理中了。相信該係統不久會有所改善。”
↓↓相關新聞↓↓