（浮羅交怡18日訊）疑各部門缺乏溝通，要到浮羅交怡“泡泡旅遊”的德國遊客受困土耳其伊斯坦堡機場，而浮羅交怡的旅遊代理尋找多個部門都未能解決，“Travel Bubble” 變成 “Travel Trouble”，
根據社交媒體流傳的音頻和業者在面子書上更新的資料，該名業者在昨日淩晨12時許，在面子書上發文指出，非常期待等待第一個國際遊客到來，並期望一切順順利利。
然而，根據音頻，她在昨日清晨接到該德國遊客通知，後者指出他從德國法蘭克福轉機到土耳其伊斯坦堡機場時，卻在已登上機場準備轉機到馬來西亞時，被指無法出示MyTravelPass而被令下機。
她說，根據政府的宣佈，浮羅交怡旅遊泡泡的國際遊客，已不需該文件，但航空公司指出並不知道已不需要MyTravelPass文件。
接到顧客求助後，她也找了多方，包括浮羅交怡發展機構（LADA）、馬來西亞旅遊及文化部（MOTAC）、吉打州旅遊及文化部、位於伊斯坦堡的Tourism Malaysia、旅遊、藝術及文化部長的助理、移民局等等，但都求助無門。
在音頻中，業者指出，顧客隻表達航空公司隻是需要文件證明真的不需要MyTravelPass，但她尋找的多方面，除了叫她找其他部門，幾乎沒辦法解決。
業者昨日傍晚7時17分，在面子書更新還無法解決；昨晚近10時在更新“恭喜旅遊及文化部的客人，從早到晚都沒有解決方案。現在我已無法確定，是“Travel Bubble”還是“Travel Troube”。
在今早，滿心無奈的業者在面子書發文“所有一切，都錯在本公司太早接受國際遊客到來。”，而截至下午3時，其在留言中指出，顧客還被困伊斯坦堡。
今日下午5時21分，業者發帖“我很少要大喊，但我也是人，也有忍耐極限。”，而留言中指出，她對於整個風波一直被各部門推來推去，感到身心俱累。
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