【今日北马头条】槟旅游业推广美食 世外逃园CEO:方向错了 | 中國報 China Press
  • 首页
  • 告别式
  • 【今日北马头条】槟旅游业推广美食 世外逃园CEO:方向错了

    (槟城5日讯)“世外逃园”主题公园总执行长沈芝庆说,槟州在旅游发展上,继续以美食为卖点的方向,是100%错了。他认为,美食已过时。



    他认为,槟州旅游业要更具“世界观”,吸引高素质(Quality)、拥有高消能力的游客,而非现在注重人数(Quantity)的方向。

    沈芝庆说,槟州旅游业继续专注推广美食的方向,是错误的。

    “槟州旅游业,需要检讨。”

    沈芝庆也是沈氏休闲集团创办人,在旅游业上发展30年,也在多个国家,如迪拜、新加坡、斯里兰卡、瑞典等,设立主题公园。

    他接受《中国报》访问时,分享本身对槟州旅游业发展的看法。

    他指出,推广美食,已经过时,因现在的年轻人,即20岁至40岁的群体,更注重舒服、高端的享受。

    “我们要想想,除了小贩美食,还有什么?”

    沈芝庆认为,槟州旅游业不能一直以美食为方向。

    他说,迪拜、新加坡,都不是主打美食的地方,但游客却非常多;以迪拜为例,2018年时,当地游客人次高达1862万人,带来2亿6000令吉的收入。

    “如果旅游业要成功,就要有卖点、产品,吸引高素质的游客进来。”

    询及槟州举办国际美食节,也吸引到许多游客时,他则说,这效益不大,也无法长久。

    他认为,游客来槟,一天预算消费50令吉,吃扁担饭、炒果条,并住1、2个晚上,所带来的经济效益不够大。

    “效益不大,还造成塞车。目前,游客对经济带来的附加价值,不够。”

    沈芝庆是槟城人,长年在外国发展,于2012年回流槟城,并创办“世外逃园”主题公园。

    拒绝回扣文化

    沉芝庆说,旅游业应该拒绝“回扣”文化,因为这是非法的,是“癌症”。

    他指出,“世外逃园”坚持不提供回扣,给任何旅行团,包括导游、巴士司机等,也正因如此,很少旅行团到该园。

    两名游客在世外逃园的大秋千上,荡得不亦乐乎。
    游客可在世外逃园的冒险区内,穿梭树林间。

    “没有给回扣,我们一样做得很好。”

    他认为,给回扣是“癌症”,长远下去,旅游业者就会比较,谁给的回扣多,就带团去哪里。

    “若谁给的回扣多,谁就可获得更多游客,那我们要怎样提高旅游产品的素质?钱都花在给回扣了。”

    他指出,在国外,不会有这种回扣文化,中国过去虽有这种现象,但近年来已经减少。

    “这种文化,不仅影响旅游业,也影响槟城的声誉。”

    世外逃园内可让游客尝试攀岩,体验小时候爬树的感觉。

    他指出,现在网络发达,人们只需在网上查询,就知道一个地方好不好玩,是否值得玩,因许多人会在网上分享旅游景点的评价。

    “试想,旅行社带游客去一个地方,但游客上网一查,那地方评价很差,游客就会想,为什么带他们来?”

    游客人潮恢复50%以上

    随着大开放,“世外逃园”主题公园的游客人潮,恢复到以往的50%以上。

    沈芝庆说,虽然现在雨季,但这不影响前来游玩的人潮。

    大开放后,世外逃园也迎来游客,人潮恢复以往的50%以上。

    “人们已经在网上买票,除非很大雨,不然通常都会来。”

    此外,他提醒,目前旅游业虽有起色,但只是短暂的。

    “现在是因为大开放,人们‘关太久’后,报复性消费和旅游,一旦这阵热潮过去,旅游业又会走下坡、打回原形。因此,我们需要开放国境,迎接外国游客。”

    另外,他指出,该主题公园可同时容纳4000人,而在新常态下,只允许1000人进入。

    大辞职潮 请不到人

    沈芝庆说,新冠肺炎疫情回缓后,业界充斥“大辞职潮”(Big Quit),许多年轻人在疫情失业后,不愿回到原有的地方工作。

    “年轻人已有办法生活、找到生计,就不愿到原本地方工作。他们从事网卖生意、当电召车司机、送餐员等。”

    他坦言,世外逃园也面对找不到人手的问题,薪水开到1800令吉,也请不到人。

    不过,他说,人手问题,可通过科技,包括取消柜台售票,只能网上购票。

    “我们没有柜台,也没有客服人员,一切都是电脑代劳。”

    世外逃园没有售票柜台,游客上网买了票,抵达后,在入口处扫描就可进入。

    他指出,世外逃园在疫情期间,并未裁员,但有减少薪水,因此一些员工也因此离开。

    ↓↓更多新闻↓↓

    *本網站有權刪除或封鎖任何具有性別歧視、人身攻擊、庸俗、詆毀或種族主義性質的留言和用戶;必須審核的留言,或將不會即時出現。