SOP未宣布 担心额外收费 游客不敢预订旅游团 | 中國報 China Press
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    SOP未宣布 担心额外收费 游客不敢预订旅游团

    (亚罗士打11日讯)政府日前宣布下月开国门好消息后,却未宣布出入国的标准作业程序(SOP),顾客不敢贸然预订旅游团,旅行社也无法预估旅费外的其他额外收费,因此目前州内各旅社,暂时将重心放在国内旅游。

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    本报记者抽样询问州内数个旅社看法,业者们皆表示需要等待政府发出的SOP后,才能更有效的制定出国游配套,因为所涉及的各种额外收费,如检测费、保险费等,都需要列明给顾客知道,旅费也会有所变动。

    业者们也表态,在了解SOP所有细节后,或会先进攻泰国旅游配套,地理位置靠近,旅费也不高,几乎是大马人最爱旅游的国家之一。

    中国是大马人青睐的旅游国之一,但目前中国还未开放边境。(取自吴贵伟)

    不过,若是检测次数多导致费用高昂,或出入境程序麻烦,或许国人会选择继续国内游,此外,政府日前的开国门宣布,有提升人民旅游信心,再次崛起国内游热潮。

    飞阳旅游有限公司执行董事谢益来指出,这两天有陆续接到顾客的询问,基于出入境细节还没公佈,因此还没接到预订。

    他说,目前顾客比较在乎的不是旅费问题,而是其他额外的检测费用或防疫隐藏收费,因为这些额外的收费是按人头计算,若是一家人出游,旅游开销将增加很多。

    SOP还未出炉,民众不敢贸然预订旅游团。

    “比如较受国人亲睐的是泰国南部合艾、普吉岛、甲米,旅费不高,但是却要支付双边数百令吉的检测费,就会使到很多人却步,此外,目前也还没确定是否需要购买冠病保险,也是一笔开销。”

    他透露,虽然暂未接到出国游的预订,不过国内游在这两天却突然也热起来了。

    “我接到2间工厂的询问,计划带员工国内游,希望此次能够让旅游业回到正轨。”

    谢益来

    打算专攻泰国勿洞

    游蜂旅游有限公司业者蔡振汉指出,政府宣佈4月1日国门开放,许多人都摩拳擦掌要出国旅游,而公司有打算主攻泰国勿洞,作为旅游目的地。

    他说,勿洞的情况要比泰国合艾要好,因为前者还有本地游客,但是合艾80%都仰赖外国游客。

    “合艾的旅游业目前还处于休息状态,但勿洞的旅游业,如酒店等,都还在活动。”

    他说,泰国旅行社也联繫上他们,询问详情。

    蔡振汉(游蜂旅游有限公司业者)

    他指出,目前马泰政府并未针对出国旅游宣佈相关的防疫措施,待有详细资料了,他们就肯定会开团。

    “旅游配套,旅游景点等都已准备好,但是因为还不晓得防疫相关措施,因此还不能设定配套价钱。”

    他指出,目前旅行社开放本地配套,让本地游客可先国内旅游,至于出国方面只接受地接团。

    希望恢复疫情前的规模

    安达旅游总经理戴铨信指出,该旅行社目前正在准备国内外的旅游配套,准备迎接出国或外国游客。

    他说,该旅行社准备观察泰国曼谷、新加坡及澳洲等地。

    “我们需要随时观察各国的防疫措施,好随时向游客跟进。”

    他坦言,目前还没有获得相关详情,因此可能无法在4月1日就出发,需要先观察状况后,才能更好地去安排。

    戴铨信(安达旅游总经理)

    “泰国的旅行社也向我们了解,有关大马的酒店、住宿、旅游景点价格等。”

    他说,在还没发生冠病疫情前,旅行社每週都会有合艾一日游,届时有望恢复该团。

    “疫情前的旅游业旺盛,许多学生团,都会向我们租用巴士去参观景点等,希望能恢复疫情的规模。”

    他希望,两国政府都能有明确的SOP,好让他们安排旅游团时,能确保游客的安全。

    提升国内游游信心

    MLS Holidays业者吴贵伟说,政府宣布开放国门确实为旅游业点燃曙光,有振兴带动国内游的效果,提升国人旅游的信心。

    “这两天,我接到数组国内游的预订,如巴士出租、东马仙本那团、商务团等,也有人询问东海岸岛屿配套。我相信过段时间,社团、乡团及庙宇的相互拜访团陆续有来。”

    他说,至于国外游,也有接到数组顾客询问。

    吴贵伟

    “这些顾客是在疫情前已经购买机票准备出行,无奈全国大封锁,航空公司将机票钱退还在信用账户(credit account),所以趁著国门开放后,想优先使用。”

    “据向顾客了解,他们大多比较倾向于东南亚国家,因此目前会把重心放在东南亚国家和国内旅游上。”

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