（槟城11日讯）大马酒店公会槟州分会主席吴乃庆说，旅游业慢慢复甦，但酒店目前面对严重人手短缺，特别是客房清洁员工。
他说，外劳至今不能引进，对酒店业是很大问题，因为客房清洁服务主要是靠外劳；其掌事的酒店征聘了很久，没有一位本地人来应征。
“酒店业者现在很头痛，希望政府加速批准清洁服务领域的外劳，进入大马。”
他接受本报电访时，这么说。
“我们一直询问外劳中介，但都无人可供。我们本身的员工一些也离职，人手有出没进。”
倡延长实习培训期限
他建议，政府不妨考虑，容许来自印尼酒店及旅游服务学院的学生，延长在大马实习培训的期限，长达2两年，以助舒缓我国酒店人手严重短缺的问题。
“一般上，这些学生的实习培训为期半年，若他们可以延长一年、两年，很大程度上帮助到我们。”
他也说，由于客房清洁员工严缺，酒店业者不敢完全开放所有客房，怕人手不足来不及打扫整理退房后的客房。
他以本身掌事的酒店为例，基本上可开放70%客房，但目前只敢开放60%，其余10%必须保留起来备用。
“现在游客开始回流，我们担心人手短缺问题，若拖到年尾的假期就糟糕了。”
他也说，目前最严缺的是清洁服务员工，酒店其他范围如饮食部，目前尚应付得来。因为一般上，除了早餐，城市地区酒店的客人，多数都会在外享用道地美食。
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