槟制水吓跑游客 10至20%取消入住 酒店业者出奇招 | 中國報 China Press
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    槟制水吓跑游客 10至20%取消入住 酒店业者出奇招

    (槟城7日讯)槟州多个地区供水中断,酒店业大受影响,原本连假迎来住客,但却因为制水而损失10%至20%住客。

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    马来西亚商务酒店协会(MYBHA)槟州分会主席刘应良说,今日是槟州假期,而来临的周日、周一则是哈芝节假期,这个周末原本是连假,大部分酒店都已经获得蛮不错的入住率。

    他指出,基于槟州大制水的缘故,不少住客都特意提前联络酒店,一旦获知酒店受影响,就直接取消入住或展延入住日期,目前陆续接获取消入住消息,预计已有10%至20%的取消入住率。

    刘应良。

    他今日接受《中国报》电访时说,尽管酒店皆有蓄水槽,但难以控制住客的用水量,因此各个酒店都“各施其计”。

    “部分酒店限制住客用水时间,比如自凌晨12时起暂停水供;也有酒店不断动用储备饮用水,让住客直接使用饮用水来冲凉或洗刷。”

    他说,酒店业属于服务业,虽然遇上制水事故很无奈,但还是尽量给予住客方便。

    “据我所知,目前还有许多地区尚未恢复水供,包括峇央峇鲁、峇六拜、牛汝莪、大山脚、阿尔玛、新邦安拔等地。”

    吴乃庆

    大马酒店公会(MAH)槟城分会主席吴乃庆说,该公会之下仅有不超过5家小型酒店因制水问题而受影响,其余大型酒店则因蓄水槽,有2、3天的蓄水量,因此并没有造成太大问题。

    他指出,制水问题维持不超过一天,现阶段也有多个地区正在慢慢恢复水供,因此并未接获任何投诉。

    “确实有住客,是因为家里制水而前来入住酒店,但类似案例并不多。”

    报导:蔡凯盈

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