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    【今日北马头条】 民众防诈各出奇招 手机存密码是大忌

    (大山脚27日讯)民众防诈“各出奇招”,最大禁忌是,在手机储存密码!

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    骗子诈取人民血汗钱从未停休,各式手法层出不穷,从疫情前的澳门骗局以诱导受害者汇款手段,到如今“魔高一丈”升级为窃取民众个人资料、盗提银行存款,面对骗案猖獗、骗子无孔不入,民众唯有各出奇招应对。

    洪敦彬指,大部分人都有将密码资料存放在手机记录簿的习惯。

    4名受访民众,有者把资金存放在非银行的储蓄户头,有者坚持至今都不开通方便交易的网络银行,只用存折到银行办事。

    他们的共同点,不会为了方便而把密码存在手机,而是分别存放在实体簿子或脑子。尽管如此,4人都接过诈骗集团的来电,但都立即挂断电话。

    网络时代极为便利的今天,骗子相对容易将“魔爪”伸向民众,民众应当自保,掌握最新诈骗手段防诈。

    大山脚国会议员沈志强的助理洪敦彬接受本报访问时,分享一不愿具名的网络保安顾问讯息指,盗提骗案受害者也许并非近期,而是早于数个月前在网上不经意按下(接受)恶意软件(Malware)或跟踪Cookie。

    “这让受害者的资料外泄,骗子透过收集到的资料,锁定目标,找出受害者的使用模式,复制手机资料到另一台手机上,如此就能看见受害者手机资料,包括当今许多人收存密码的记录簿内容。”

    他称尚不理解的是,骗子既能掌握内容,何不选择凌晨时分下手,却偏要冒充执法机构致电受害者,分散其注意力再盗提?他由此推断,保安方面也许存在骗子无法破解之处。

    “其中一宗受骗个案的银行调查报告,与上述网络保安顾问的说法吻合,即银行一次性密码(OTP)是发送至有效的设备上,而后者可能就是已被骗子复制的设备。”

    洪敦彬分享网络保安顾问的讯息指,受害者的手机可能已被骗子复制到另一台手机,手机內的资料因而遭到泄漏。
    李佩佩至今仍保持只用存折到银行办事的习惯。(受访者提供)

    不明网站 泄漏风险大

    曾任职手机店职员的洪敦彬促请民众,勿将密码储存在手机,或用明白的代号记录取代,也不要点击不受承认的可疑网站,如赌博、游戏等,这类一般会要求浏览者接受收集资料。

    他个人而言,几乎每周接获2至3通不明来电,有冒充卫生部、内陆税收局、邮政公司等,每通诈骗电话的故事开头都不一样,但最后都引导目标转接至冒充的警员。

    “冠病疫情及行动管制令实施前,澳门骗局手段偏多,我们就曾协助过一名被诱骗16万令吉的老妇,但如今骗子已转换新手段。”

    他提醒,政府机构都是致函联系民众,不会打电话,只要自己坚定没做过不法之事,就不会被冒充执法机构的骗子所骗;最保障的方式是,关掉电话,亲自赴一趟执法机构问清楚。

    储蓄放非银行户头

    信托基金顾问陈清伊说,自己将大部分储蓄存放在相关基金的储蓄户头内,如动用需48小时才能汇入普通银行户头。

    “只留少部分资金放在普通银行户头,我有用信用卡以方便用于还贷,但有设下最低限额,唯没用扣账卡(Debit Card),因个人较担心,毕竟常听闻盗提案发生。”

    她说,自己的现金交易和无线交易比率占半,因此还是会为了方便而使用一触即通手机应用程式;不过,是有需要用到时,才会加值。

    “我一律不下载、不点击来历不明的APP,或宣称优惠折扣,避免个人资料被第三方收集,进而提高泄漏风险。”

    她补充,个人把重要资料户头和密码写在书内,并安全的收藏起来,手机不留任何相关资料。

    注销信用卡保资金

    陈清伊说,本身去年在线上开会时,手机突然收到多则信用卡被扣账的讯息,总共扣账300多美元(约1300令吉),她当下立即致电银行投报及注销信用卡,银行补上新卡后也迅速调查,最终自己得以保住资金。

    “这经历让我更加警惕,其实政府方面必须加强保安,警方要认真看待网络骗案猖獗,尤其骗子的户头有名有姓,也是活生生的人,为何不能采取行动?至今还逮不到骗子的说法,实在是说不过去。”

    陈清伊将密码簿子收藏在安全处。(受访者提供)

    她说,本身平均一个月会接到一通可疑来电,但懂得应对,相比之下,老人家被骗最痛心,因那往往是他们的老本,因此家人必须时常关心老人家,陪他们到银行办事,勿让单独前往。

    “银行员工也要多留心到银行提款的老人家,多问几句,有助防诈。”

    保持用存折习惯

    慈善组织工作者李佩佩说,本身没使用银行扣账卡和信用卡,至今仍保持从2002年念中六时,用存折到银行排队登门办事的习惯;同时也没开通网上银行户头,所有密码不存在任何设备,只记在脑中。

    “这习惯起初纯粹是为了控制开销及储蓄,但如今我会继续这么做,因以当今盗提案猖獗、科技罪犯大行其道,这样做或许有助降低盗提的风险。”

    李佩佩。

    尽管如此,她也是会接到诈骗分子,以各种名堂来电,有内陆税收局企图骗钱,也有假扮朋友来电“连名带姓”称呼她后,企图骗钱,但都被识破盖电话。

    她认为,资讯是防诈最佳防御。

    陈清伊的个人做法,不将密码存在手机。

    “社会上有许多受骗者,未必是因贪念上当,而是他们少接触到相关资讯,面子书上也很少类似资讯,也少阅读报章新闻,因此很容易被骗。”

    技术员接多通可疑来电

    技术人员黄俊奇(39岁)说,过去一两年期间,接到5、6通可疑电话,包括冒充内陆税收局以手机号码拨打的来电,听到转接声时,直接挂断。

    “当时,我认为自己不可能有税务上的问题,就挂断电话,而且政府机构也不会主动打电话来。”

    他认同,对抗诈骗集团,“资讯就是最佳防御”的说法,但也希望政府当局可以公布所有的诈骗手段,好让民众自我跟进及掌握最新的防诈知识。

    报导/摄影:罗健杰

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