（大山脚27日讯）民众防诈“各出奇招”，最大禁忌是，在手机储存密码！
骗子诈取人民血汗钱从未停休，各式手法层出不穷，从疫情前的澳门骗局以诱导受害者汇款手段，到如今“魔高一丈”升级为窃取民众个人资料、盗提银行存款，面对骗案猖獗、骗子无孔不入，民众唯有各出奇招应对。
4名受访民众，有者把资金存放在非银行的储蓄户头，有者坚持至今都不开通方便交易的网络银行，只用存折到银行办事。
他们的共同点，不会为了方便而把密码存在手机，而是分别存放在实体簿子或脑子。尽管如此，4人都接过诈骗集团的来电，但都立即挂断电话。
大山脚国会议员沈志强的助理洪敦彬接受本报访问时，分享一不愿具名的网络保安顾问讯息指，盗提骗案受害者也许并非近期，而是早于数个月前在网上不经意按下（接受）恶意软件（Malware）或跟踪Cookie。
“这让受害者的资料外泄，骗子透过收集到的资料，锁定目标，找出受害者的使用模式，复制手机资料到另一台手机上，如此就能看见受害者手机资料，包括当今许多人收存密码的记录簿内容。”
他称尚不理解的是，骗子既能掌握内容，何不选择凌晨时分下手，却偏要冒充执法机构致电受害者，分散其注意力再盗提？他由此推断，保安方面也许存在骗子无法破解之处。
“其中一宗受骗个案的银行调查报告，与上述网络保安顾问的说法吻合，即银行一次性密码（OTP）是发送至有效的设备上，而后者可能就是已被骗子复制的设备。”
不明网站 泄漏风险大
曾任职手机店职员的洪敦彬促请民众，勿将密码储存在手机，或用明白的代号记录取代，也不要点击不受承认的可疑网站，如赌博、游戏等，这类一般会要求浏览者接受收集资料。
他个人而言，几乎每周接获2至3通不明来电，有冒充卫生部、内陆税收局、邮政公司等，每通诈骗电话的故事开头都不一样，但最后都引导目标转接至冒充的警员。
“冠病疫情及行动管制令实施前，澳门骗局手段偏多，我们就曾协助过一名被诱骗16万令吉的老妇，但如今骗子已转换新手段。”
他提醒，政府机构都是致函联系民众，不会打电话，只要自己坚定没做过不法之事，就不会被冒充执法机构的骗子所骗；最保障的方式是，关掉电话，亲自赴一趟执法机构问清楚。
储蓄放非银行户头
信托基金顾问陈清伊说，自己将大部分储蓄存放在相关基金的储蓄户头内，如动用需48小时才能汇入普通银行户头。
“只留少部分资金放在普通银行户头，我有用信用卡以方便用于还贷，但有设下最低限额，唯没用扣账卡（Debit Card），因个人较担心，毕竟常听闻盗提案发生。”
她说，自己的现金交易和无线交易比率占半，因此还是会为了方便而使用一触即通手机应用程式；不过，是有需要用到时，才会加值。
“我一律不下载、不点击来历不明的APP，或宣称优惠折扣，避免个人资料被第三方收集，进而提高泄漏风险。”
她补充，个人把重要资料户头和密码写在书内，并安全的收藏起来，手机不留任何相关资料。
注销信用卡保资金
陈清伊说，本身去年在线上开会时，手机突然收到多则信用卡被扣账的讯息，总共扣账300多美元（约1300令吉），她当下立即致电银行投报及注销信用卡，银行补上新卡后也迅速调查，最终自己得以保住资金。
“这经历让我更加警惕，其实政府方面必须加强保安，警方要认真看待网络骗案猖獗，尤其骗子的户头有名有姓，也是活生生的人，为何不能采取行动？至今还逮不到骗子的说法，实在是说不过去。”
她说，本身平均一个月会接到一通可疑来电，但懂得应对，相比之下，老人家被骗最痛心，因那往往是他们的老本，因此家人必须时常关心老人家，陪他们到银行办事，勿让单独前往。
“银行员工也要多留心到银行提款的老人家，多问几句，有助防诈。”
保持用存折习惯
慈善组织工作者李佩佩说，本身没使用银行扣账卡和信用卡，至今仍保持从2002年念中六时，用存折到银行排队登门办事的习惯；同时也没开通网上银行户头，所有密码不存在任何设备，只记在脑中。
“这习惯起初纯粹是为了控制开销及储蓄，但如今我会继续这么做，因以当今盗提案猖獗、科技罪犯大行其道，这样做或许有助降低盗提的风险。”
尽管如此，她也是会接到诈骗分子，以各种名堂来电，有内陆税收局企图骗钱，也有假扮朋友来电“连名带姓”称呼她后，企图骗钱，但都被识破盖电话。
她认为，资讯是防诈最佳防御。
“社会上有许多受骗者，未必是因贪念上当，而是他们少接触到相关资讯，面子书上也很少类似资讯，也少阅读报章新闻，因此很容易被骗。”
技术员接多通可疑来电
技术人员黄俊奇（39岁）说，过去一两年期间，接到5、6通可疑电话，包括冒充内陆税收局以手机号码拨打的来电，听到转接声时，直接挂断。
“当时，我认为自己不可能有税务上的问题，就挂断电话，而且政府机构也不会主动打电话来。”
他认同，对抗诈骗集团，“资讯就是最佳防御”的说法，但也希望政府当局可以公布所有的诈骗手段，好让民众自我跟进及掌握最新的防诈知识。
报导/摄影：罗健杰
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