圣诞节升旗山缆车损坏 游客白“挤沙丁鱼”怒轰 “为何不提早通知!”
(槟城26日讯)圣诞节假期却遇上缆车损坏,约1000名游客白“挤沙丁鱼”苦等数小时,仍上不了升旗山。
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一些游客因而怒轰,“缆车坏,为何没有提早通知?!”
根据《Kosmo!》报导,升旗山缆车昨午约4时损坏,一些游客昨午12时就到升旗山缆车等站排队,岂料到下午5时15分仍无法上山。
根据报导,由於排队的游客不知道缆车损坏,令排队数小时後仍无法上山的人龙,知道缆车损坏後出现混乱及表达不满。
来自雪州的亚哈也阿末(40岁)说,他是第一次带家人到槟城旅游标志的升旗山游玩,但很失望的是,当缆车损坏时,却没有任何工作人员告知他们消息。
“根据拿到的号码 ,我们应该在下午3时40分就可以搭到缆车上山,但到了下午5时30分仍然只能苦等,还在缆车站下与人群相挤。”
“工作人员应先告知我们情况,结果,是要我们过去询问後,才被告知我们缆车在约下午4点15分是就坏了。”
亚哈也阿末说,得知缆车损坏後,很多外国及本地游客都要退还车票。
来自柔佛的游客伊沙阿都拉(42岁)说,他对缆车损坏造成许多游客失望而归情况,感到生气和失望。
“我们不是一个人过来游玩,而是一家人包括小孩子一起过来游玩。从下午1时开始等待没关系,但工作人员应通知我们发生了什麽事,这样我们也不用一直等。”
升旗山机构致歉
圣诞节缆车损坏,槟升旗山机构公开道歉。
该机构周日(25日)在面子书贴文说,缆车是於下午4时左右出现问题。经过调查,发现是软管存在泄漏,而更换部件零件并重启系统需要一些时间。
“缆车服务已在当天下午6时45分左右恢复。”
该机构感谢所有乘客的耐心等待,也对於升旗山居协提供的四驱轮服务丶巴士服务业者丶大马皇家警方在这起紧急事件中做出迅速反应深表感激。
“对於居民和生意伙伴,我们非常感谢您的理解和支持。我们要强调的是,缆车服务和乘客安全是我们的首要任务。”
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