(亞羅士打30日訊)為了緩解居林移民局分局超長人龍的問題,該辦事處除了延長營業時間外,同時還增派1組10人的隊伍,協助民眾辦理事務,減少失誤問題。
吉打州移民局局長莫哈末裏祖安今日召開記者會時指出,由於地理環境的關係,導致吉州居林移民局辦事處除了會有本地人上門辦理事務外,還有來自檳城及霹靂的民眾上門辦理事務。
他說,吉州移民局是週五及週六休息,而檳城及霹靂則是週六及週日,因此一些外州人,會在週末跨州到居林分局辦理移民局事務。

“有些人甚至在淩晨5時就來到分局排隊等待,有些民眾排隊很久,但卻領不到號碼。”
他指出,為了緩解此問題,該局決定派出1組10人的官員,協助緩解人龍問題,官員會向民眾協助解決疑問,確保他們帶齊所需文件等。
“這隊伍會在淩晨5時就到場協助民眾。”
他說,居林分局也會增長營業時間,以緩解人龍。

他指出,週日至週四營業時間是早上8時至傍晚7時,週五週六也開放,但目前先試營運半天,時間從早上8時至下午12時30分。
他透露,全吉打每日申請辦理護照的人數不少於150人,至於週末辦理護照及邊境通行證的可達到500份。
此外,他說,為了減緩人龍,該局也取消領取護照要拿號碼的措施,因此民眾在接到領取護照通知後,可直接到櫃台領取。
他說,民眾也可在不需預約的情況下,前往辦理護照。

吉打隻有3地點 可辦邊境通行證
從即日起,僅有黑木山、榴槤勿隆及浮羅交怡移民局分局能夠辦理邊境通行證(Border Pass)。
莫哈末裏祖安指出,吉州移民局為了提升吉打城市轉型中心、雙溪大年轉型中心以及其他移民局分局的基設問題,因此決定暫停辦理境通行證,僅有上述3個分局可以辦理。
他說,這項措施僅是暫時性,隨時恢複原狀。
他指出,如果之後3個地點的人潮太多,該局不排除會在安南武吉移民局增設櫃台。
他說,在黑木山和浮羅交怡移民局分局能夠辦理護照及邊境通行證,至於榴槤勿隆僅可辦理邊境通行證。
此外,他說,在雙溪大年城市轉型中心也面對人龍現象,但這是因為當時該中心尚未開門的緣故,因此造成多人排隊。
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