(浮罗交怡20日讯)游客到浮罗交怡玩水上摩哆,期间不慎与船隻发生碰撞,不止放在摩哆车厢内的包包不翼而飞,还遭业者指需为事故负上全责,要求赔偿1万5000令吉水上摩哆修理费。
一名女子昨日在个人面子书上发文,控诉她于本月16日(周一)与男朋友到浮罗交怡玩水上活动遭遇的不幸事件,原本开开心心的旅程,最终以赔偿1万3000令吉告终。
她在贴文指出,她和男友当时前去浮罗交怡珍南海滩,一到景点就有人推荐玩水上活动,他们也答应要玩水上摩哆及无人机跟拍。
“在还没开始前,该公司让我们签了一份协议,签了后他们就只是解释如何操作水上摩哆就赶我们上去,也没让我们知道海上可能会发生的意外,需要注意事项等。”
她认为,她和男朋友皆为新手,需要时间适应水上摩哆,但却在这期间不慎和拖曳伞的船发生碰撞,当时他们在不知情的情况就直接掉入大海。
她说,当时有很多人赶来帮忙,同时也帮他们找包和手机,并让他们留在海滩上等待。
“我们当时是把包和手机放在水上摩哆的前车厢,掉入海后,对方说会有潜水员帮忙找,但最后只是帮我找回了手机,包就说不见了。当时有很多不同公司的人来看情况,他们说东西是不可能会不见的。”
她也控诉,他向拍影片的工作人员拿视频,但是对方却有意删除被撞的画面。
业者:需负全责
女游客说,负责教他们玩的工作人员交还手机后,就开车离开沙滩,而业者也让他们赔偿1万5000令吉。
“我们向对方解释,这边很不安全,有香蕉船、水上摩哆、拖曳伞、游泳等活动,他们的员工也没让我们要注意船隻,最终老板说他们已提供足够的安全措施,发生意外是他们的操作问题。”
女游客不满业者要求他们负上全责,因她认为撞水上摩哆的船隻也需要负责。
“老闆说这是我们和船的事情,和他无关,接着还向警方投报,在对话中我们也才发现,根本没有所谓的潜水员帮我们找遗失的东西,这麽说只是要让我们原地等待。”
她透露,因为包包失踪导致他们损失惨重,包括手机、身份证、银行卡、车和酒店钥匙、现金等。
赔偿1万3000
女网民说,他们接着被老闆带到警局报案,他们也要求警察将该公司的名字放入报案内容。
她指出,从对话中,他们了解到这类车祸事件很普遍也很常发生,最终和老闆协商后,他们赔偿1万3000令吉。
她透露,因为是一笔巨额,他们有向业者要求要分期付款,但对方不愿意,只接受现金或转账。
“我们说我们没那么多钱,业者就让我们向家人要钱,因担心业者不会善罢甘休,最终我们是以转账的方式赔偿。”
她说,她和男友都是首次去交怡岛,原本打算进行三天两夜的旅程,最后隔天就回了。
根据事主发的协议纸显示,若发生意外导致任何损失,需要赔偿至少3000令吉。
类似的水上摩哆赔偿事件并非首例,在2021年有一名游客租骑一辆水上摩哆在海面游玩,讵料途中遇大浪发生翻复意外,被要求赔偿5000令吉。