(槟城5日讯)今天槟机场没有挤沙丁鱼了,乘客指不到5分钟就通关了。
槟城国际机场今日采用Z形的“绳路”通道,让入境我国的航空乘客排队,因此今日不再出现乘客们拥挤排队等入境状况,情况大有改善。
数名步出入境厅的新加坡游客受访时说,他们入境通关过程很顺畅,并没大排长龙,入境手续在5分钟内就办妥,快速通关。
本月2日大批乘客在机场等待近4小时办理入境手续,人龙从底楼排到2楼;本月4日再有游客投诉,指有约1000人挤爆机场入境处,排队数小时都还未能顺利入境,又饿又不能上厕所。
槟州旅游及创意经济委员会主席黄汉伟今午接受《中国报》访问时说,今日他到槟机场巡视,并与大马机场有限公司(MAB)槟城经理及槟州移民局副主任商讨後,对方终接纳其建议。
他说,其建议也是舒缓人流的2个解决方案,即采用Z形排队通道及一旦入境人流太多,立刻开放2楼空间作为等候厅,以疏散人潮。
“毕竟人挤人在楼梯间排队,很危险,我们担心在拥挤情况下,会有乘客不慎跌倒。”
他说,今日槟机场在采用Z形排队通道方式後,人龙顺畅很多,在今日中午1小时半内,有4个国际航班抵达槟机场,但人流控制很顺畅,没拥挤。
他也说,槟机场上周首次发生挤沙丁鱼情况,是因为移民局官员回到办公室换班,解决方法是往後直接在现场换班,不允许柜台没人执勤的情况重演;昨日的拥挤肇因则是没妥善做好人流控制,下机的乘客都在各个开放柜台前排列成多个队伍,因此形成拥挤。
黄汉伟说,机场入境处空间有限,也是问题之一,因此槟机场的扩建工程,刻不容缓。
他也说,而入境处仅有一个A4纸大小的提交电子入境卡(MDAC)通告,并不显眼。
“因此我会额外协助印制横幅挂在显眼处,同时也与航空公司协调沟通,让航空公司通知乘客有关入境大马的新政策。这样航空公司就能提前让乘客上网填写,并提交电子入境卡。”
他说,日前有一趟华航班机,乘客们在台北起飞前,已提交电子入境卡,而另一趟印尼班机乘客,则是到槟机场後才填写。
他也说,今年9月他上任接管槟州旅游及创意经济委员会後,曾到槟机场进行官访,当时他提出Z形排队通道建议,但不被采纳。
植物园区州议员李文兴及槟城环球旅游机构总执行长黄茁原,也随同黄汉伟到机场巡视。