
诚如副首相拿督斯里阿末扎希所言,KK袜子风波事件是一个“非常昂贵的教训”,这起事件固然严重和不该发生,但既已发生,各方唯有面对之,并从事件中汲取教训丶学习和反省。
我们是生活在多元社会,务必将“顾及社会和谐”的生活原则,列为日常生活中为人处事的核心,凡事都要有所敏感,避免碰触底线,这也是大家必须接受的现实。
作为消费者,在日常采购时如果发现商品上有不对劲的情况,比如出现不该出现的标志,知道足以引起社会敏感和紧张的,应第一时间通知商家向业者投诉处理。
然而,如今许多新世代的消费者不懂如何投诉,从网上几乎每天都会有的投诉文来看,就知大家习惯动不动就什麽都放上网,结果有些贴文没经过深思熟虑,导致引起敏感,激起千层浪的争议。
对商家来说,在接到消费者的投诉後务必采取行动处理;作为员工,在给商品上架丶处理货架物品发现有不对劲,就应预先内部解决。
经此风波後,我国任何商家日後都要高度谨慎行事,必须严格筛查每一件商品,确保没有违反法律或抵触国情的问题。
对政治人物而言,最基本就是要做到不借题发挥丶煽风点火,业者固然出错,那就交由政府依法处理及解决,这种关键时刻不应有任何选票上的考量。
如果各方都能采取以上的措施,步步为营,那麽许多课题就受控,不会进一步升级引起紧张一发不可收拾,对国家社会和谐造成永久性伤害,并能大事化小丶小事化无,完好的解决。
活在多元种族社会里,各族之间最重要的元素,就是要“将心比心”,互相理解,懂彼此的底线和敏感度,做任何事丶任何生意或活动,都要以“顾及社会和谐”为一切至高无上的最大核心,如此才能保护国家多元社会的和谐状态。