(檳城9日訊)缺乏無障礙設施、泊車位不足、救護車隻有一輛、醫護人員無休息室,峇六拜衛生診所的確需要提升!
首相拿督斯裏安華日前宣布撥款1100萬令吉,提升峇六拜衛生診所的硬體設施等費用;《中國報》記者走訪該診所訪問當地醫護人員及民眾時,紛紛對此表達歡迎,同時也點出診所面對的問題,希望獲得提升,以更好服務當地社區。

同時,記者發現到,診所外圍缺乏無障礙設施,比如缺乏專屬殘疾人士的泊車位,戶外所塔起的帳篷,也變相壓縮了室外空間,讓空間顯得狹小之餘,對部分病患出入診所亦造成不便。
來自該診所的醫藥助理法茲認為,診所設施應當進行全面提升,如擴充診所等候室,讓更多病患可在室內等候看診;完善消拯設備,及加寬急診室外的救護車停放處 。

“診所外所塔起的臨時帳篷,自新冠疫情便開始了,而現在則充作戶外的臨時等候室;由於是在室外,雖有帆布遮陽,但炎熱天氣來襲時,病患與工作人員都將更加難受。”
法茲說,目前診所隻有一輛救護車,不時還得前往峇央峇魯地區的衛生診所,載送當地病患;導致有時難以兼顧。

“該救護車自2018年啟用至今,性能一切都沒問題;但目前救護車的數量,仍不足以滿足當地需求。”
他說,診所內的道路設計亦不夠完善,對前來看診的身障人士與輪椅使用者而言,是一項挑戰。

“作為醫護人員,優先關注患者需求,是我們的職責之一。”
他也說,診所目前並無配有員工休息室,而醫護人員需和病患共用同樣的衛生間。

民眾冀診所有所提升 滿足社區需求
自雇人士赫爾曼(38歲)說,他居住於附近一帶,會定期帶母親過來複診拿藥;對於診所將得到撥款以協助提升一事,他表示歡迎。
他說,這裏的醫護人員感覺略顯不足,因為看診的等候時間長,泊車格方面,也無法滿足日漸增加的民眾需求。

“我通常是早上8時帶母親過來,需耗時2至3小時才能離開;幸好我是自雇人士,無需特別向雇主拿假。”
自雇人士艾迪拉(23歲)也認同,該診所的停車位確實不足,看診等候時間也頗為耗時。
“我就住在這一帶附近,生病時一般都是過來這裏;所以診所能有所提升的話,是好事一樁。”

理解醫護非“超人” 願花時間等待
退休人士王素雲(61歲)說,她一個月會過來該診所拿一次藥,整個過程耗時大約1至2小時,她滿意這裏的服務,並體恤醫護人員的辛勞。
另一位匿名受訪者指出,大部分來複診的患者,都需要提前預約,所以她認為診所在這方面將會安排妥當,確保每位患者都能得到妥善照料。
她說,在政府醫院或診所,需時等上數小時至半天,是正常的事。 同時,她也滿意該診所醫護人員所給予的服務,理解他們每日要處理不少病患,工作並不輕鬆。



報導:譚永亮
攝影:楊瑞榮