槟水费调涨幅度达100% PBA 发声明 做出4解释

（槟城26日讯）针对槟城水费调涨幅度达100%，槟州供水机构（PBA）今日发4项解释，强调调涨水费乃是根据中央政府在2024年1月31日发布 的新法规来进行计费，且家庭每月首35立方米的收费，仍是全国第二低，而该机构每两个月发出水费单，并不导致用户需要付更多钱。

该机构总执行长巴马纳登今日发文告说，不仅仅是槟城，全国其他10个州属和3个联邦直辖区的水费，也同时进行调整。

他说，槟城每月首35立方米的平均家庭用水费，是全马第二低的州属。

“根据2024年《水务业（供水服务费率）（槟州）（修订）法规》，是一项中央政府的法规，并不是槟州供水机构或州政府的法规。”

他指出，自槟城于2011年加入国家水供业重组计划（NWSIRI）后，槟州供水机构作为持牌供水运营商，必须确保遵守中央政府法规。

“于是，自2024年2月1日起，我们通过大众媒体新闻稿公开发布槟城的水费率，这也包括在其面子书专页、www.pba.com.my网站以及报纸广告。”

他也说，根据联邦法规，该机构不得以高于（或低于）指定的费率来征收槟城供水服务费用。

他也呼吁槟城的用水户如对水费有疑问或问题，可前往槟州供水机构9个客户服务中心之一查询，分别位于光大、浮罗山背、峇央峇鲁、大山脚、爪夷 、甲抛峇底、Perai Complex、打枪埔或海峡花园（Taman Selat），并且相关人员已准备好提供适当的帮助。

以下是根据2024年2月1日槟城水费按特定用水量类别划分的摘要：

1）家庭用水

2）家用大型电表（Domestic Bulk Meter）

3）非家庭用水

4）宗教机构和福利机构

5）航运

解释 1：不只槟城涨水费 10州3直辖区都调涨

巴马纳登说，在2024年1月31日，中央政府不仅发布了调整槟城水费的水费法规，还发布了其他法规，以调整西马半岛的10个州属，以及吉隆坡、纳闽和布城联邦直辖区的水费。

“因此，不仅是槟城的水费率较高，整个西马半岛和纳闽联邦制直辖区的水费都较高。”

解释2：槟城每月首35立方米的家庭用水费，是全国第二低的州属

巴马纳登说，槟城每月首35立方米的平均家庭用水费率，为每立方米86仙。根据该机构数据显示，2023年槟城大多数家庭用水户（77.3%）的每月用水量，为35立方米或以下。

他指出，相比之下，全国平均家庭用水费率为每立方米1令吉。西马半岛的所有其他持牌供水运营商，对每月首35立方米的平均家庭用水费率，都高于每立方米86仙，除了登嘉楼州（每立方米69仙）。

“因此，槟城的家庭用水费是马来西亚第二低的。除了登嘉楼州，西马半岛的所有其他州的用水户在家庭用水上，都支付更高的费用。”

解释3：水费无论是按月，还是按两个月计费都是相同的

文告指出，有关槟城用水户因槟州供水机构每两个月发出水费单，而支付更多供水服务费用的指控，并不属实。

巴马纳登说，该机构自25年前的1999年3月1日成立公司以来，槟州供水机构的一些水费单，一直都是每两个月发出一次，这样做的主要原因是成本效益。

他指出，该机构通过每两个月发出一次的账单来节省成本，因为对于大多数槟城家庭来说，与国能的电费、卫星电视服务的Astro账单和家庭的手机账单相比，水费是“相对便宜的”。

“尽管如此，该机构两个月一次的水费账单，是完全按照中央政府法规，即以‘每月立方米”（m3 per month）为基础计算的。 因此,在槟城的每月和每两个月的水费账单中收取的水费率，都是是相同的。”

解释4：额外收入将用于额外的水利基础设施项目

巴马纳登强调，槟城是一个缺水州属，原水资源有限，但社会经济潜力无限。

他指出，槟州供水机构将从2024年水费中产生额外收入，这笔额外收入将主要用于资助紧急供水基础设施发展项目，以支持州政府的“槟城2030愿景”。

“例如槟州供水机构的2030年水供应急计划（WCP 2030），以开发3个额外的次要原水资源，还有一条新的1350毫米北赖河“跨河”管道；及新管道和更换管道工程。”

他说，槟城的用水量增加了约63.6%，从1999年的每日5亿3600万公升增加到2023年的每日8亿7700万公升。 因此，我们必须集中精力确保槟城直到2030年的供水充足。”