（槟城11日讯）尽管已迈入数码时代，但丰隆银行仍非常注重与顾客面对面交流及沟通，设于莱特街历史遗址的丰隆银行旗舰分行，自2022年装修后如今重新开业，为顾客提供更优质及舒适服务。
丰隆银行个人金融服务部门董事经理杨安基指出，该银行是国内领先全面数码化的银行，顾客自2020年就不需亲临分行处理事务，可通过网络平台或应用程序处理。
“但我们还是很注重于顾客及社区交流，将此分行转型成更符合当地社区及客户群需求建筑物，提供会议室、展览厅、交流室及咖啡厅，不只让顾客有更深入交流及财务引导，也可休閒享用咖啡。”
他相信，虽然科技可带来便利，但人与人联繫更有价值，有关分行将不只是交易中心，也被视为可符合各种财务需求的集中枢纽。
丰隆银行区域财富管理执行董事何国维指出，根据民调显示，国内有83%人自行投资，另有79%人则是没有任何正式的财务管理规划，证明了大多数人是在没有财务顾问的情况下进行投资。
“在槟城设立分行，顾客可以向我们的团队获得财务及投资建议，也可提供符合需求的财务管理计划。”
他也现场推介该银行的“优先理财”（Priority Banking）标志。
丰隆银行商业与企业银行董事经理邱君德指出，他们理解到人与人之间联系的价值，以及与客户建立真诚的关係，尤其是在商业及企业业务方面，可提供个性化及量身定制的解决方桉。
“这家分行不只进行银行业务，也是人与人的联系中心。”
