（檳城11日訊）盡管已邁入數碼時代，但豐隆銀行仍非常注重與顧客面對面交流及溝通，設於萊特街曆史遺址的豐隆銀行旗艦分行，自2022年裝修後如今重新開業，為顧客提供更優質及舒適服務。
豐隆銀行個人金融服務部門董事經理楊安基指出，該銀行是國內領先全面數碼化的銀行，顧客自2020年就不需親臨分行處理事務，可通過網絡平台或應用程序處理。
“但我們還是很注重於顧客及社區交流，將此分行轉型成更符合當地社區及客戶群需求建築物，提供會議室、展覽廳、交流室及咖啡廳，不隻讓顧客有更深入交流及財務引導，也可休閒享用咖啡。”
他相信，雖然科技可帶來便利，但人與人聯繫更有價值，有關分行將不隻是交易中心，也被視為可符合各種財務需求的集中樞紐。
豐隆銀行區域財富管理執行董事何國維指出，根據民調顯示，國內有83%人自行投資，另有79%人則是沒有任何正式的財務管理規劃，證明了大多數人是在沒有財務顧問的情況下進行投資。
“在檳城設立分行，顧客可以向我們的團隊獲得財務及投資建議，也可提供符合需求的財務管理計劃。”
他也現場推介該銀行的“優先理財”（Priority Banking）標誌。
豐隆銀行商業與企業銀行董事經理邱君德指出，他們理解到人與人之間聯係的價值，以及與客戶建立真誠的關係，尤其是在商業及企業業務方面，可提供個性化及量身定製的解決方桉。
“這家分行不隻進行銀行業務，也是人與人的聯係中心。”
