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辣死你吗|梁仪雅:搞旅游不是上报而已

过去也是有发生刮大风树倒事件,庆幸一直都没有涉及人命。然而,上个月中旬的一场大风树倒意外,却不幸夺走了2条人命,而且又是外国人(中国人)。

这场夺命树倒事件,虽然并没冲击到槟州的旅游业,来槟的中国人依旧“源源不绝”,中国直飞航空也不停一直在增加。

中国(外国)游客到,肯定促进槟州的旅游业。过去也只有在特定的日子,才会看到大批游客,现在的,几乎365天都有游客,真正成为了旅游地点。

然而,已经有做好准备成为有素质的旅游地点?景点有、美食很多,可是在其他方面是否已经赶上突然剧增的游客?

就拿这次发生的中国父女在博物馆泊车场,被大树遭压毙事件来说吧。男死者的儿子控诉,其父亲及妹妹是被“黑车”司机载送外出,所谓黑车就是没有公共服务交通执照(PSV)的交通工具。

依照死者儿子说法,其父亲及妹妹是报旅行团,但是为何会有“黑车”情况发生?这是不是旅游业的一些地方出现了问题?虽然说交通工具不隶属旅游部权限,可是旅游部或旅游委员会,却有责任监督旅游业者的运作。

其实,很多不隶属旅游部或旅游委员会范畴的事务,实际上却和旅游业息息相关,旅游部不能只是一味的招客当促销员,而忘了“待客之道”,即保护游客的安全。

在槟州卫生局与市政厅近日取缔的食肆店中,一些是网红店,也是游客最爱按图索骥的餐厅。如果这些网红餐厅卫生出问题,游客命中率也是相对高。

食物卫生看起来不关旅游部,可是若食物不卫生,游客小则食物中毒,大则丧命的话,旅游部或旅游委员会即使没有责任,也有义务承担责任。

要把槟州的旅游业搞好,不是上报宣布直航或是新景点,更包括了为游客提供安全旅程。

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