槟城过去也是有发生刮大风树倒事件，庆幸一直都没有涉及人命。然而，上个月中旬的一场大风树倒意外，却不幸夺走了2条人命，而且又是外国人（中国人）。

这场夺命树倒事件，虽然并没冲击到槟州的旅游业，来槟的中国人依旧“源源不绝”，中国直飞槟城航空也不停一直在增加。

中国（外国）游客到槟城，肯定促进槟州的旅游业。过去也只有在特定的日子，槟城才会看到大批游客，现在的槟城，几乎365天都有游客，真正成为了旅游地点。

然而，槟城已经有做好准备成为有素质的旅游地点？景点有、美食很多，可是在其他方面是否已经赶上突然剧增的游客？

就拿这次发生的中国父女在博物馆泊车场，被大树遭压毙事件来说吧。男死者的儿子控诉，其父亲及妹妹是被“黑车”司机载送外出，所谓黑车就是没有公共服务交通执照（PSV）的交通工具。

依照死者儿子说法，其父亲及妹妹是报旅行团，但是为何会有“黑车”情况发生？这是不是槟城旅游业的一些地方出现了问题？虽然说交通工具不隶属旅游部权限，可是旅游部或旅游委员会，却有责任监督旅游业者的运作。

其实，很多不隶属旅游部或旅游委员会范畴的事务，实际上却和旅游业息息相关，旅游部不能只是一味的招客当促销员，而忘了“待客之道”，即保护游客的安全。

在槟州卫生局与市政厅近日取缔的食肆店中，一些是网红店，也是游客最爱按图索骥的餐厅。如果这些网红餐厅卫生出问题，游客命中率也是相对高。

食物卫生看起来不关旅游部，可是若食物不卫生，游客小则食物中毒，大则丧命的话，旅游部或旅游委员会即使没有责任，也有义务承担责任。

要把槟州的旅游业搞好，不是上报宣布直航或是新景点，更包括了为游客提供安全旅程。

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