（槟城18日讯）槟州总警长拿督韩查近期接获多宗投诉，指警员拒绝民众报案，并要求后者至其他警局报案寻求援助，或是在处理投报时，态度怠慢不佳。
他说，凡警方接获民众投报，就应立即处理，勿推托民众至其他警局报案，否则此举将会受到对付。
“我们的指示非常明确，即警员不得拒绝前来投报的民众，并要求他们至其他警局报案。”
他今早在东北县警区主任移交职权仪式上致词时，这么说。
他说，警方柜台是民众第一时间报案的地方，所以当局是高度重视，民众对警员的整体服务素质与态度，而警员对此需积极做出改善，保持良好形象，维护警队声誉。
“警方是不会阻止民众，前往全国任何一间警局进行投报与备案。”
他说，民众若是对报案程序不甚了解，可在抵达警局时，现场谘询有关人员，或要求后者给予协助。
他指出，每当有罪案发生﹐民众就应履行自身义务，对有关案件进行投报，如此警方才能展开进一步调查，打击罪案。
另，他说，警方向来在肃毒上毫不手软，积极打击和毒品有关的罪桉活动，并取得良好成绩，但警方不会因此自满，而是会继续展开并扫荡相关犯罪行动。
他呼吁，任何知情者务必和警方提供相关信息，帮助警方一同打击毒贩，使社会免受毒品侵害。
