（吉隆坡30日讯）近日吉打地区的水灾事件不断，造成民众来电询问和求助骤增，包括家里断电断水、封路、甚至错过航班也拨电消拯员，令消拯员忙坏了！
根据《每日新闻》报导，吉打锡县消拯局局长祖凯里指出，从本月27日开始，由于民众针对水灾的来电询问及求助的次数暴增，该局控制中心的官员忙碌得几乎头昏脑涨。
此外，该局官员凯鲁阿米尔透露，当局几乎每日都接获民众来电，但大多是拨电询问以获取各种资讯，而不是投报紧急事故，包括询问特定道路有否积水、封路、家里断电断水、何时退潮、天气情报、无法启动车子等。
他说，因此消拯局顿时摇变一站式询问中心，并分享有民众因为错过飞机航班而拨电消拯员询问，令人啼笑皆非。
“即便如此，我们还是妥善处理所有来电，避免民众感到失望，加上局长祖凯里经常督促我们，要为民众提供好的服务。”
他指出，尽管非常疲惫，但每当听到民众向他们道谢时，顿时让他们感到暖心，面对的工作压力也获得缓解。
“而且我们的同袍也在前线展开救援，面对更严峻的挑战；我希望大众不要散播不实消息，透过官方渠道得到正确资讯。”
