（吉隆坡30日訊）近日吉打地區的水災事件不斷，造成民眾來電詢問和求助驟增，包括家裏斷電斷水、封路、甚至錯過航班也撥電消拯員，令消拯員忙壞了！
根據《每日新聞》報導，吉打錫縣消拯局局長祖凱裏指出，從本月27日開始，由於民眾針對水災的來電詢問及求助的次數暴增，該局控制中心的官員忙碌得幾乎頭昏腦漲。
此外，該局官員凱魯阿米爾透露，當局幾乎每日都接獲民眾來電，但大多是撥電詢問以獲取各種資訊，而不是投報緊急事故，包括詢問特定道路有否積水、封路、家裏斷電斷水、何時退潮、天氣情報、無法啟動車子等。
他說，因此消拯局頓時搖變一站式詢問中心，並分享有民眾因為錯過飛機航班而撥電消拯員詢問，令人啼笑皆非。
“即便如此，我們還是妥善處理所有來電，避免民眾感到失望，加上局長祖凱裏經常督促我們，要為民眾提供好的服務。”
他指出，盡管非常疲憊，但每當聽到民眾向他們道謝時，頓時讓他們感到暖心，面對的工作壓力也獲得緩解。
“而且我們的同袍也在前線展開救援，面對更嚴峻的挑戰；我希望大眾不要散播不實消息，透過官方渠道得到正確資訊。”
