(槟城3日讯)民政党槟州公共投诉局主任黄义恩认为,基於目前槟州智能泊车系统应用程序出现问题,槟州政府不止应该展延执法,而是需暂停收费1个月,直至有关系统问题全面解决为止。
他说,该党对於槟威两地市政厅与有关泊车管理公司,只想高幅度调涨泊车费赚钱,却不妥善提升服务效率行为,感到遗憾与失望。
“泊车系统应用程序无法正常操作,造成民众在泊车时,面对许多问题,不能使用该系统缴付泊车费,又担心被执法组开出发票,使民众相当困扰。”
他今日发文告,这麽说。
他认为,槟州地方政府委员会主席方美铼宣布,展延执法行动是不足够的。
“方美铼的公开道歉与承担责任,也是毫无意义。”
他说,槟州政府在推行任何新政策或系统时,应该以民众的便利和福祉为首要考量,而不是急於推行却忽略基本操作和系统的可靠性。这次智能泊车系统的问题,反映政府在执行过程中的疏忽,缺乏全面的测试和应对措施,最终导致民众蒙受不必要的困扰。
他补充说,智能泊车系统的初衷是为了提供更便捷的服务,但如果系统无法正常运行,不仅无法实现初衷,反而增加民众的负担。因此,该党强烈呼吁州政府全面检讨这次系统出现的问题,包括与管理公司重新协商,以确保未来类似事件不再重演。
