（檳城6日訊）民政黨檳州公共投訴局主任黃義恩指出，上周六檳城廟會後檳城渡輪碼頭人潮擁擠問題後，檳城港務局主席拿督楊順興以“主辦方未提出要求延長渡輪服務”為由搪塞，忽視乘客的需求，理應站在人民立場考量。
他今日發文告時，抨擊楊順興這番言論，顯示其官僚高傲作風，更反映出港務局並未真正站在人民立場考量，隻是按照慣性思維運作，缺乏人性化靈活應對能力。
黃義恩說，檳城港務局不但未能有效管理渡輪服務，甚至連基本的公共交通班次時間銜接問題都無法解決。檳城作為國際旅遊城市，港務局的管理能力卻遠遠落後，影響遊客與本地居民的出行便利，實在令人失望。
“檳城港務局與檳州政府應拿出真正的誠意，采納民眾的意見，並即刻采取行動改善渡輪服務，而非空談什麼上傳下達，否則人民將繼續承受不必要的不便與困擾。”
黃義恩說，反對黨、民間組織，包括檳城導遊公會，過去多次表達，檳城渡輪與火車班次時間不銜接的問題，然而檳城港務局至今依舊無動於衷，導致有需要乘搭火車的民眾長期面對不便與困擾。
他說，新渡輪快艇於2023年8月啟用後，檳州政府曾允諾，檳州人民將可使用珍珠卡乘搭渡輪，但需要一些時間進行銜接支付係統，至今毫無進展，是技術問題還是行政效率低落？
他促請檳城港務局與檳州政府，正視民眾需求，提供更有效率的渡輪服務時間表，並交代珍珠卡銜接係統何時能全面啟用。
“如果港務局繼續以推卸責任的方式處理問題，最終受害的將是檳城的經濟、旅遊業和廣大市民的日常生活。”
pg250206sb01 黃義恩。
