(槟城2日讯)关怀基本援助金(SARA)自昨日起,汇入符合资格的受惠者大马卡,由于超市内仅开放一个特定收银柜台给民众付费,导致大排长龙,有民众甚至苦等近1小时。
昨日适逢是开斋节假日,相信不少民众在获得SARA援助金后,就趁假日到指定超市和广场购物,亚依淡一间超市,昨晚更是涌现长长的排队人龙,人龙从后方的货品陈列柜,延伸到特定付费柜台。
本报记者今早到该超市跟进情况,发现该个特定给SARA的付费柜台,依旧涌现排队人龙,但情况不像昨晚那般夸张,人龙减少一半以上。

从4月1日起,关怀基本援助金受惠者可透过大马卡身分证,每月获得50至200令吉电子援助金。受惠者只需到参与该计划的超市出示大马卡,即可购买指定的生活用品及食品。
在该计划下,符合资格的家庭户主每月获得额外100令吉,单身乐龄人士则获得额外50令吉。

据观察,该间超市职员已列明可购买的生活用品,并在这些商品上标贴援助金的标签,方便受惠者识别可用援助金消费的物品。
但由于受惠者多是乐龄人士,刚好身边没年轻亲友陪同,有些民众还是拿到未在SARA名单内的货品,必须重新选购,然后再排队付费。

由于该间超市仅开放一个特定柜台,而该付费柜台是可扫描“MyKasih”标签商品及使用大马卡结帐,因为受惠者排队付款的时间,也平日更慢。
记者今早到场时,该柜台后方有近40人在排队付费,形成长长人龙。民众所购买的商品包括白米、鸡蛋、饼干、食用油、罐头、美禄(Milo)等。



建议开放更多特定收银柜台
民众建议涉及超市可开放至少2个特定收银柜台,而不是仅有一个,苦了排队久候的乐龄人士。
不愿居民的华裔妇女受访时说,她带家中长辈一同来选购SARA名单下的生活用品,但没想到要大排长龙付费,她和家人等了近1小时,才总算排到柜台前,可以结帐离开。

她说,如果超市有足够人手或足够系统,应开放多一个收银柜台。
“有些老人家行动不便,又要久站排队的话,会带来更多不便。”

另名在“龙尾”排队的华妇则说,她知道政府发放电子援助金后,就特地来超市选购生活用品,但第一轮拿错货品,又得重新再排队。
另名也在后方排队的华妇也说,目前她已排队等了半小时,相信还要等多半小时,才能顺利付费。


报导/摄影:陈紫凌