(檳城2日訊)關懷基本援助金(SARA)自昨日起,彙入符合資格的受惠者大馬卡,由於超市內僅開放一個特定收銀櫃台給民眾付費,導致大排長龍,有民眾甚至苦等近1小時。
昨日適逢是開齋節假日,相信不少民眾在獲得SARA援助金後,就趁假日到指定超市和廣場購物,亞依淡一間超市,昨晚更是湧現長長的排隊人龍,人龍從後方的貨品陳列櫃,延伸到特定付費櫃台。
本報記者今早到該超市跟進情況,發現該個特定給SARA的付費櫃台,依舊湧現排隊人龍,但情況不像昨晚那般誇張,人龍減少一半以上。

從4月1日起,關懷基本援助金受惠者可透過大馬卡身分證,每月獲得50至200令吉電子援助金。受惠者隻需到參與該計劃的超市出示大馬卡,即可購買指定的生活用品及食品。
在該計劃下,符合資格的家庭戶主每月獲得額外100令吉,單身樂齡人士則獲得額外50令吉。

據觀察,該間超市職員已列明可購買的生活用品,並在這些商品上標貼援助金的標簽,方便受惠者識別可用援助金消費的物品。
但由於受惠者多是樂齡人士,剛好身邊沒年輕親友陪同,有些民眾還是拿到未在SARA名單內的貨品,必須重新選購,然後再排隊付費。

由於該間超市僅開放一個特定櫃台,而該付費櫃台是可掃描“MyKasih”標簽商品及使用大馬卡結帳,因為受惠者排隊付款的時間,也平日更慢。
記者今早到場時,該櫃台後方有近40人在排隊付費,形成長長人龍。民眾所購買的商品包括白米、雞蛋、餅幹、食用油、罐頭、美祿(Milo)等。



建議開放更多特定收銀櫃台
民眾建議涉及超市可開放至少2個特定收銀櫃台,而不是僅有一個,苦了排隊久候的樂齡人士。
不願居民的華裔婦女受訪時說,她帶家中長輩一同來選購SARA名單下的生活用品,但沒想到要大排長龍付費,她和家人等了近1小時,才總算排到櫃台前,可以結帳離開。

她說,如果超市有足夠人手或足夠係統,應開放多一個收銀櫃台。
“有些老人家行動不便,又要久站排隊的話,會帶來更多不便。”

另名在“龍尾”排隊的華婦則說,她知道政府發放電子援助金後,就特地來超市選購生活用品,但第一輪拿錯貨品,又得重新再排隊。
另名也在後方排隊的華婦也說,目前她已排隊等了半小時,相信還要等多半小時,才能順利付費。


報導/攝影:陳紫淩