（檳城7日訊）檳城消費人協會揭露，有銀行職員接觸到銀行辦理事務的民眾後，促銷與投資相關的保險，獲取比定期存款更高的回利。
檳城消費人協會主席莫希丁阿都卡迪說，在一起事件中，一名婦女申訴，她已明確告訴有關銀行職員，由於接近退休和存款不多，她不想購買任何保險，但該銀行職員保證，這隻是鎖定5年的“存款計劃”。
“這名婦女相信是新的定期存款產品，因此同意了。她接著收到一疊小字印刷的文件以供簽署。5年後，她要提出‘存款’，卻被通知只能拿出其中一部分。她還被告知，必需按年繳付保費長達30年，但這會迅速掏空她的退休儲蓄。”
他今日發文告說，根據檳消協接到的投訴數字，以及金融服務監察員（OFS，現在稱為金融市場監察服務，FMOS）的文獻，這種不正當銷售隻是冰山一角。
他說，在大部分案例中，顧客並沒有被通知他們是在購買投資保險，而且可能需要繳付保費長達數年。
“一些案例不合邏輯，對餘年無多的長者推銷此類保單，根本無力承擔保費。銀行因此告訴客戶要和銀行簽約自動扣款，而投保期限可能比投保人更長命。”
他說，檳消協認為，如果銀行要做保險，應該在其他辦事處做生意，而不是在銀行內部。
“在銀行內進行這種促銷，有關銀行會給客戶造成誤解，以為銀行正在提供儲蓄產品。這也會引發人們對客戶銀行的信息泄漏，產生嚴重擔憂。”
他因而呼籲國家銀行，嚴禁金融機構推銷任何形式的保險，特別是投資保險。
“國家銀行必須確保此類產品不面向弱勢群體，特別是老年人。”
