（槟城21日讯）民政党槟州青年团团长陈政翀认为，槟州政府必须制定一项水费回扣机制，凡举州内发生断水或制水情况，槟州供水机构（PBA）就必须自动给予用户水费回扣，以作为象征式补偿行动。
他今日文告说，PBA应在宣布大规模制水措施之前，先与地方政府、商团组织及社团代表沟通，并提供替代应急方案，如安排更多流动水槽车，优先供应医院、学校和高用水行业的需求，而不是一味以“这是必要工程”为理由，就将不便和损失推给人民。
他也认为，州政府必须正视供水基础设施长期管理失当的问题。槟州的大规模制水情况已非首次发生，几乎每隔一段时间就来一次大制水，无论是计划性的，还是突发性的，这显示出州内供水系统缺乏韧性与前瞻规划。
他质问，PBA将为槟城新建的北赖河跨河管道（SP-RCP）管段进行最后的连接工程，这项价值870万令吉的工程完成后，槟州供水服务是否能进一步提升？
“目前的供水服务糟透了，人民深受其苦。时不时发生突发性断水，还有计划性的宣布大制水，而且一些地区水压低供水不足，有些地区的供水偏黄、有异味，许多家庭必须额外购买过滤器才能放心使用和饮用。”
他指出，槟州水务问题早已不是单一工程能够解决。在水费飙涨后，州政府更应认真检讨整体水务系统的老化状况，包括输水管线频繁爆裂、供水调度混乱、水压不稳、高无收益水的浪费等问题。
