(槟城25日讯)槟城心灵扶助协会主席莎拉斯比蕾坦言,近年来情绪求助者人数大幅增加,志愿人力已逐渐吃紧,急需更多人加入陪伴行列。
该协会自成立以来,始终坚持“倾听丶陪伴与共情”为核心,致力于为陷入情绪困扰者提供一个保密丶安全丶无评判的支持空间。
莎拉斯比蕾接受《珍珠快讯》访问时指出,该协会每天服务时间是下午3时至午夜12时,因为人在傍晚到深夜最容易感到孤单丶低落。然而,目前仍有凌晨及中午等时段因人手不足未能涵盖。

她坦言,许多志愿者因工作调动丶搬迁丶生活变化或兴趣转移而离开,加上志愿服务需每周投入至少3小时,并非每人都能长期坚持。
“但我们仍拥有一群长期奉献的志工,把这里当成温暖的大家庭并透过聚会丶培训和团建活动,彼此支持,一同成长。”
莎拉斯比蕾强调,槟城心灵扶助协会志愿者的角色不是解决问题,而是提供情绪上的支持出口。

“很多年轻人不愿对父母吐露心声,却愿意向我们倾诉。我们只需要倾听,给予他们空间说出心底话。”
协会培训总监李阮东指出,去年透过WhatsApp求助的人数激增78%,电话热线也增长25%。其中,最年轻的来电者仅有12岁。
“青少年更倾向以文字诉说情绪,我们透过讯息看到他们愿意表达痛苦和求助,这是心理健康观念提升的迹象。”

为因应需求增长,协会计划将服务时段延长至凌晨2时,希望深夜时段也能有人倾听。
“深夜是最孤独的时候,我们希望尽可能不让任何一个人独自面对情绪风暴。”
培训严谨 欢迎21岁以上者加入
李阮东指出,所有志工需接受为期8周的理论与实务课程,并完成16周的试用期,期间将有资深导师陪伴指导。
“我们关注的不是‘建议’,也不是‘同情’,而是透过聆听和共情,让对方自己看见选择与方向。”
他呼吁社会大众踊跃加入,只要年满21岁丶愿意投入时间倾听,就有机会用陪伴点亮另一个人的世界。
此外,该会也欢迎中学丶大学及各机构联办心理健康讲座与活动,所有服务皆为免费。
欲了解详情,可电邮至:[email protected],或扫描二维码加入成为“心灵陪伴者”的行列。