（檳城25日訊）檳城心靈扶助協會主席莎拉斯比蕾坦言，近年來情緒求助者人數大幅增加，誌願人力已逐漸吃緊，急需更多人加入陪伴行列。
該協會自成立以來，始終堅持“傾聽丶陪伴與共情”為核心，致力於為陷入情緒困擾者提供一個保密丶安全丶無評判的支持空間。
莎拉斯比蕾接受《珍珠快訊》訪問時指出，該協會每天服務時間是下午3時至午夜12時，因為人在傍晚到深夜最容易感到孤單丶低落。然而，目前仍有淩晨及中午等時段因人手不足未能涵蓋。
她坦言，許多誌願者因工作調動丶搬遷丶生活變化或興趣轉移而離開，加上誌願服務需每周投入至少3小時，並非每人都能長期堅持。
“但我們仍擁有一群長期奉獻的誌工，把這裏當成溫暖的大家庭並透過聚會丶培訓和團建活動，彼此支持，一同成長。”
莎拉斯比蕾強調，檳城心靈扶助協會誌願者的角色不是解決問題，而是提供情緒上的支持出口。
“很多年輕人不願對父母吐露心聲，卻願意向我們傾訴。我們隻需要傾聽，給予他們空間說出心底話。”
協會培訓總監李阮東指出，去年透過WhatsApp求助的人數激增78%，電話熱線也增長25%。其中，最年輕的來電者僅有12歲。
“青少年更傾向以文字訴說情緒，我們透過訊息看到他們願意表達痛苦和求助，這是心理健康觀念提升的跡象。”
為因應需求增長，協會計劃將服務時段延長至淩晨2時，希望深夜時段也能有人傾聽。
“深夜是最孤獨的時候，我們希望盡可能不讓任何一個人獨自面對情緒風暴。”
培訓嚴謹 歡迎21歲以上者加入
李阮東指出，所有誌工需接受為期8周的理論與實務課程，並完成16周的試用期，期間將有資深導師陪伴指導。
“我們關注的不是‘建議’，也不是‘同情’，而是透過聆聽和共情，讓對方自己看見選擇與方向。”
他呼籲社會大眾踴躍加入，隻要年滿21歲丶願意投入時間傾聽，就有機會用陪伴點亮另一個人的世界。
此外，該會也歡迎中學丶大學及各機構聯辦心理健康講座與活動，所有服務皆為免費。
欲了解詳情，可電郵至：befpen.training@gmail.com，或掃描二維碼加入成為“心靈陪伴者”的行列。
