（槟城19日讯）彭加兰哥打区州议员王宇航说，目前一些人等上40分钟才等到电召客货车，才能完成“最后一哩路”，希望国家基建公司能增加客货车数量，提供更有效率的服务。
他说，目前在其选区，民众耗时10至15分钟等待电召客货车，他认为应缩短至5至8分钟。
“若一名巴士乘客在巴士亭下车后，还需要等10至15分钟，很不实际，他倒不如步行到公司，完成最後的一公里路，可能和乘搭电召客货车的时间一样，或更省时。”
不过，他指出，不少民众也赞赏上述服务。
他说，目前仅有50辆客货车提供服务不足，应增加至100辆甚至200辆，并加上更广泛的宣传，让更多民众乘搭，进而舒缓槟城的交通阻塞情况。
王宇航今午在槟州议会辩论槟州元首施政演词时，这么指出。
另一方面，郑来兴也指出，快捷通所实施的电召车服务获得好评，但依旧有许多可以改善的空间，尤其是在载送时间非常不准时的问题。
他指本身亲自体验该服务，在从他召车后需要等超过10分钟车才抵达，而预计7分钟的车程也因为途中另外去载别的乘客，而增至20分钟。
“我计算软件所给予我的预算，以及实际时间，有12至40分钟的差别不等。”
他说，该服务虽是共享为主，但也不能严重耽误到乘客的时间，他认为，只要提供更多的电召车，这项问题将能获得解决。
