忘记预约 护士来电提醒你 网民大赞政府医院服务 👍
(槟城11日讯)去了30多年的私人医院,转到政府医院接受治疗后,网民对此完全改观,大赞服务、素质一级棒!
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一名网民苏塔卡在面子书分享,他接获电话通知前往诊所做眼睛检查,原来是他忘了自己月前曾因糖尿病,而做了一个血糖测试后,医生让他预约的眼睛测试。
“最重要的是,这通电话并非来自私人医院,而是来自昂沙那路政府诊所(旧称为亚依淡新市镇政府诊所),而这诊所就在我的公寓旁边,我很庆幸政府诊所及医院给予人民那么好的服务素质。”
他提及,在接受治疗时,也发现护士正在联络没前来预约治疗的患者,确保病患如期前来检查,而一些老是忘记日期的患者,护士甚至还会提早联络。
“若在私人医院进行检测,会需要多少钱?而我又必须等多久才能见专科?5个小时?但现在可能会比较快,毕竟受新冠肺炎的影响,印尼人无法前来槟城的私人医院看诊。”
此外,他也赞扬槟城中央医院的服务,他在月前曾在中央医院骨科医治左手,医生山吉万为他做了详细检查及解说,全程约40分钟,并转介他至物理治疗部门。
“我去做了物理治疗两次,都有实习生陪同,每次疗程仅需5令吉。”
他说,虽然他并不知道其他国家的公共医疗服务素质,但他20多年前曾在异国的政府医院,有过不好的经验,也常听到他人抱怨公务员的服务水平。
“但当我们认为服务好时,就应该表达我们的谢意,这样才公平。我有不少朋友,包括乐龄人士,总是赞扬政府医院,他们说的都是对的!”
上述帖文也获得槟州卫生局面子书转发,并感谢网民对政府医务人员的赞赏。
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