演唱会取消 律师:找卖票单位退票
(槟城1日讯)演唱会取消,退票该找谁?职业律师认为,售票单位与买票者受契约法令约束,消费者应找售票单位退票,也可入禀小额赔偿法庭,通过法律途径求偿。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
《陶喆与信国王歌手》、《Massive Worldwide Festival 2019》、《周华健爱在云端》3场演唱会取消,负责售票的单位Ticket2U昨日发文告,指在与主办单位WGW娱乐有限公司沟通后,该公司董事黄成鸿(Hendrik)未就谁负责退票事宜,做出明确决定。
因此,Ticket2U劝告消费者,找WGW询问退票事宜。
律师林文明接受《中国报》访问时说,消费者是向售票单位买票,两者之间即成立契约。
“消费者该找的,是售票单位。举例说,A君借钱给B君,A君应该找B君讨钱,而非找C、D君要钱。”
他也说,消费者可通过法律途径求偿。
“消费者可先发出律师信给售票单位,要求对方在一个期限内退钱,否则将此事带上法庭。若对方不退钱,再入?‘小额索偿法庭’,向相关单位追退款。”
另外,执业律师谢英顺也说,消费者可先向消费人协会求助,通过该会与售票单位协调,以获得退款。
他也谈及,除了採取民事诉讼,消费者也可尝试报案,要求警方介入。
询及是否能通过消费人仲裁庭求偿,他则说明,本身不瞭解该庭是否审理此类案件,但他认为,可以尝试。
另外,记者今日到主办单位WGW公司位于新港的办公室,大门依然深锁。
↓↓相关新闻↓↓