（槟城25日讯）马华大山脚区会主席拿督陈德钦说，在面对新冠肺炎疫情，各界到医院求医时，理应对医务人员多加体谅，不要因为院方人手问题，稍不如意就大发雷霆，甚至拍摄视频，出言辱骂。

他今日发文告，针对近期在社交媒体流传一段视频，一名男子以马来语大力鞭挞大山脚医院的医务人员不足一事，这么说。

他说，通过视频，他非常明白病人和病人家属的忧虑，尤其在求医时，但目前因新冠肺炎疫情，医护人员已比以往付出数倍的工作量，因此，面对院方人手不足的情况，内心产生任何不满都请通过正确投诉管道。

“通过视频并且以粗言秽语表达不满，并不是大马的文化，也对无限奉献医务人员的不敬，当我接到视频时，就马上联络大山脚医院巡察员委员会主席江俊强，望他尽快查明事件的原委。在他极积插手下院方即时展开彻查，并找到了发布视频的男子，经过了解释，该男子也向院方道歉。”

他对院方采取正面、积极态度来舒缓网民的愤怒而感到满意。

“希望国民能够明白一点，大马医疗设备是相当健全，处理一般医疗已做得相当到位，通过视频来宣泄不满，只会恶化整个医疗体系的问题。”

他希望，日后面对类似情况者，应马上联络院方或医院巡察员委员会，对医疗上不满给予意见，也给予前线医疗人员一个公平、解释的平台，通过互相谅解来解决问题。

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