（槟城30日讯）网民在面子书上发文控诉，自己在槟城的一家西药房，买到已经破损的口罩，让他感到愤怒；经过记者向西药房了解，对方感到抱歉，愿意赔偿。

该名网友透露，他是在周一（27日）前往槟岛一西药房购买口罩，当时他买了一包20令吉，50个的系带式口罩，但拆开后发现，其中有一半以上的口罩都已经破损，正如塑胶袋放久后会破碎，因此完全无法使用。

该西药房分行经理庄理东，在接受本报记者询问时说，那些口罩都是向供应商直接订购，所以他们不可能将已包装好的袋子拆开，检查里面的口罩是否完好。

他指出，口罩出现这样的问题，该西药房表示抱歉，并愿意替换给该名当事人。

他说，这种系带式口罩都是向供应商订购，供应商送来一箱箱已包装好的口罩，袋子都是封上的，所以他们也不会去检查，而是直接售卖给顾客。

“如果是西药房自行包装的口罩，通常会是以拉链式袋子包装，而供应商的袋子，则是直接封上包装。”

另外，他也指出，在农历新年前，口罩都是一盒一盒售卖，但现在因为库存量不足，所以他们都是分装一包10个口罩的方式，售卖给有需要的顾客，每包售价为6令吉，之前的售价则是5令吉。

“新年前，还没那么多人来买口罩，大概到初三左右，才开始出现抢购的现象。”

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