（槟城7日讯）槟州消费人协会莫希丁阿都卡迪揭露，大道公司为了保护自己应付索赔，买了保险和设立一个保险与索赔管理单位，然而当有人提出赔偿要求，就会收到大道公司寄来“保密与无损合法权利”的拒绝索赔信。

“拒绝赔偿的理由是，大道巡逻车队在意外发生前经过该处，没发现车道上有什麽东西，而且巡逻车队不可能每时每刻在整条路巡逻，并即刻清理掉路上的阻碍物，因此大道公司没责任也不能付任何赔偿。”

他强调，大道公司若以上述的奇特理由，拒绝合法索赔，是不道德的。

他今日发文告，呼吁南北大道公司，须负责地照顾好大道的安全，确保高速公路上不会出现障碍物或动物，导致车坏人伤。

“有些意外是不应该发生在高速公路的，如路上出现外来之物所造成的车祸。当高速公路上散布了从车辆，尤其是重型车辆掉下的东西，或复新轮胎爆裂后留下的大块的橡胶，便可能发生这类车祸。”

他重申，高速公路使用者是付费的，因此南北大道公司有责任确保他们能安全驾驶。

他提醒大道公司，大道巡逻车队的工作是清除路上障碍物，以减少保险索赔，不是为了拒绝保险索赔。

“我们也呼吁大道公司践行良好的商业道德，停止用新奇借口来拒绝索赔赔。”

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