（亞羅士打19日訊）衛生部長凱裏指出，對於已經接種疫苗但MySejahtera還尚未顯示疫苗接種電子證書的投訴，該局已在積極處理，並在一周內解決逾50萬個電子接種證書案例。
他說，經過調查，該部已經鑒定該事件原因，目前還有20萬個投訴待解決，希望大家能給予多一些時間。
凱裏今日出席吉打州新冠肺炎免疫特工會議後在記者會上說，9萬5347宗個投訴與My Sejahtera用戶有關，其中原因包括，
1）接種者登記在家庭成員（dependent）一欄導致電子接種疫苗證書捆綁在原本的MySejahtera用戶中，因此，原用戶必須移除這名成員，讓他自己注冊一個MySejahtera賬號。
2）My Sejahtera用戶沒有在賬號內確認身分證號碼。用戶必須在接種疫苗處確認名字和身分證，並完成回答關於個人資料的問題。
3）用戶擁有超過一個MySejahtera賬號。電子接種疫苗證書隻會出現在疫苗接種中心時使用的賬號。
另外，凱裏說，有7萬1408個電子接種證書案列投訴是疫苗接種中心所導致，在接種者完成接種後沒有完成文檔處理。
“對於此事，MySejahtera已經和涉及的疫苗接種中心協調，確保接種者獲得電子接種疫苗證書。我也提醒疫苗接種中心職員，確保每名接種者在完成接種並離開接種中心前，已經取得電子接種疫苗證書。”
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