（槟城9日讯）酒店闹鬼？原来是虚惊一场！

位于世遗区的Penaga酒店日前被住客在网上投诉遇鬼，经酒店管理层调查后，今日发文解释澄清，原来住客所谓听到的“鬼声”及敲打窗口声，是来自精神有问题的流浪者。

该酒店管理层今日发文告说，最近有一名流浪者在酒店周边游荡，对方身穿长袍并且无故呐喊、使用冒犯字眼、行为举止犹如恐吓。

文告也说，酒店已接获不少住客及员工的投诉，指也受到一样的惊吓。

“酒店已经报警也加强了酒店周边的安全措施。一些是酒店可以控制的范围，一些则不。无论如何，酒店会认真看待每一位顾客的投诉并作出回应。同时，酒店已经聘请一些专家来解决上述问题，以便能让住客回归宁静与舒适。

该酒店对上述事件造成住客不愉快经验与不便，再次感到抱歉。

一名住客日前入住该酒店时，半夜窗口传来敲打声以及多种声音，包括有走路声及各种各样声音 ，凌晨时更看到一个黑影在其房间。住客拼命打电话给柜台，可是柜台没人接听，直到早上7点柜台终于听电话，住客要柜台直接开门带他们出房间，并办退房手续。

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