(北海29日訊)顧客不滿隻是打包一個盒飯,醬汁也要算錢;商販“霸氣”回應,現在樣樣都起價,醬汁也不是白開水做的。
社交媒體最近流傳一段視頻,一名男顧客在威北甲拋峇底一街邊攤,打包盒飯時,不滿商販在他淋在白飯上的咖哩魚醬汁,也要算錢,因此拍片放上網,討伐有關小販。
顧客控訴,他隻是拿醬汁,不是拿醬汁裏的咖哩魚或菜肴,沒有理由也要算錢。
視頻上載後,引起網民不同反應,但多數人都認同商販的做法,因為現在樣樣東西都起價,包括原材料。

在食攤幫忙父母的19歲少女法拉,接受網媒“mStar”訪問時,還原真相,指當時該顧客打包咖哩魚的醬汁時,不滿被收費1令吉。
她說,事故發生於最近的周一下午,顧客到來後,打包一盒特加的白飯、一個半袋的咖哩魚醬汁和兩塊參峇豆腐。
“當時,母親負責收錢,所有菜肴包括醬汁,總共4令吉。該名顧客有問每樣菜的價格,之後離開。”
“10分鍾後,對方折返,再買回同樣的菜肴,但這次是把所有菜肴都放在一起,包括醬汁也淋在白飯上。”

她說,輪到她收錢時,對方有問每樣菜的價格,她回應醬汁收費50仙,因為不比對方首次打包時的醬汁多。
“對方開始發難,詢問為何淋在白飯上的醬汁,也要算錢?接著就用手機錄影。”
法拉說,母親看到後,上前緩頰,並向顧客解釋,如果貴賣,他們也於心不忍。現在一個半袋的醬汁,有的食肆甚至已收費超過1令吉。
她說,在與顧客發生爭執約20分鍾後,對方之後憤然離去。
現在樣樣都起價
法拉說,咖哩醬不是使用白開水做的,而是使用椰漿粉(santan)、很多香料、大蒜、食油和其他材料等熬煮。現在樣樣都起價,而他們隻是收費少許。
她也說,現在其他地方的白飯,有的已收費1令吉50仙,而她們仍維持1令吉的價格。
“若要求特加,我們才收費1令吉50仙,而對方拿的白飯(特加)已足夠兩人食用。”
她透露,其父母及祖母在此地營業,已超過10年,被當地人所熟知,從下午5時營業至晚上。
顧客已非首次“找碴”
法拉指出,這已不是該顧客首次“找碴”。之前對方也曾作出投訴,但她們選擇靜靜,不回應。
“最近,對方到來後卻錄影,恫言要廣傳此事,意圖誣蔑我們,但我們隻是經營小買賣的路邊攤。”
她理解這是生意上總會遇到的風波,其他顧客都不曾投訴過,因為他們明白,料理食材是需要資本。
“顧客隻是看到捧上桌的食物,但這些準備工作都需要資本和精力。”
她解釋,在TikTok上載視頻,隻是為了還原真相,感恩很多人理解,額外收費的原因,因為做生意有時要回本,也很難。
“若對方不滿意收費,可以好好談,沒必要爭執,或者可去其他他認為合理的地方光顧。”
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