【今日北马头条】小商家：疫后恢复付现金 仅30%顾客 用DuitNow
（大山脚、双溪大年30日讯）随著国行宣布小商家，可继续免费使用DuitNow，商贩表示欢迎，然而有商家认为，政府是无现金交易制度的最大得利者，理应出资去承担其中费用，而非将责任推给商贩。
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《中国报》记者今日访问目前有在使用DuitNow的杂货商、菜商、熟食小贩和商家，据他们透露，只有年轻顾客及少部分中老年顾客，会使用无现金交易，大部分中老年顾客，都已恢复以往使用现金交易。
有小商贩指出，使用无现金交易的顾客只佔20%至30%，有时还会更很少，他们多在疫情期间，开始使用DuitNow等无现金交易平台。
“如果继续豁免交易费，我们当然会继续使用，让顾客多一个付费平台的选择；如果要征收交易费，我们最多不使用DuitNow，反正可以用现金或其它无现金交易平台。”
25饮食中心经济饭粥业者彭耀均，欢迎国行宣布小商家继续免费使用DuitNow的决定，这将有助于减轻小商家的负担。
他也认为，当初是政府鼓励小商家使用无现金交易，如今Duitnow在经济不景气，生意难做之际取消豁免，并不合时宜。
“随著许多银行已响应豁免DuitNow二维码支付的手续费，我当然会继续使用会DuitNow。”
DuitNow服务营运商马来西亚支付网路私人有限公司（PayNet）日起按发文告证实，商家透过DuitNow二维码服务，向顾客收款所享有的交易费豁免优惠期将于今年11月1日结束，至于 交易费金额则是根据支付交易价值的百分比收取。
业者：不应加重小商家负担
不愿具名的大山脚市区永丰菜业者说，如果经济景气，小商家生意很好，徵收交易费还不要紧，但如果经济不好，生意难做，不应该再加重小商家负担。
“我这裡的顾客以中年人为主，使用无现金交易的人还不到25%，因此，DuitNow对我来说可有可无，如果要徵收交易费，我就选择不使用，毕竟还有 现金跟其他无现金交易平台可选择。”
目前有使用TNG无现金交易的杂货商王伟伦说，虽然他没使用DuitNow平台，但也不赞成徵收交易费，毕竟小本生意的利润本来就不多。
“基本上，只有以年轻人为主的20%至30%顾客使用无现金交易，如果要徵收交易费，我们就改用其他平台。”
杂货业者：收费就不用！
大山脚市区杂货业者陈先生说，如果DuitNow要向商家收取交易费，他将不会继续使用此交易平台。
“我是在疫情期间，开始使用无现金交易，当初也是政府鼓励小商家以无现金方式交易，但现在却搞出这些事情。”
“现在生意难做，我们的利润本来就很少，DuitNow徵收交易费，实在不是时候。”
他说，其顾客大部分还是使用现金或TNG一触即通交易，使用DuitNow的顾客不多，因此可以选择不用。 当然，如果最终还是保持豁免，他还是愿意使用，毕竟多一个选择。
部分小贩仍不知情
记者发现部分贩商，不清楚从11月1日起，商家透过DuitNow二维码平台收到款项将被徵收交易费一事。
佳记烧腊饭女小贩说，她不清楚此事，但使用无现金交易的顾客不多。 “我不喜欢麻烦事，如果要徵收交易费，也可能增加负担，我就不要用。”
杂货商陈先生说，他不清楚徵收交易费一事，但基于使用无现金交易的顾客不多，对他个人影响不大，加上有银行已经宣布豁免，他暂时静观其变。
把责任丢给私企
使用Duitnow二维码要征收服务费的做法，等于又是政府再选择将责任丢给私人企业，包括金融业和商家。
尽管国行说微型和小商家可以在使用DuitNow二维码交易继续享有零服务费，但任何新增的成本，最终都还是会由消费者买单。
商家不是慈善组织，都是在商言商，也需要跟股东交代，而任何成本的增加，最终都还是消费者去承担，转移与否，只是时间上的问题。
无现金交易已经越来越普及化，酒店业务估计有70%的是无现金交易，保安业务则有约50%。
无现金交易制度的最大受惠者，其实是政府，即如有越来越多人使用包括DuitNow在内的无现金交易渠道，都等于政府更容易去追踪商家是否逃税。
作为商家，无现金是有利的，因为可以减少员工舞弊的机率，监控方面成本也见底；对于消费者，如饮食业也因为无现金交易，可以更确保更卫生。
“如果政府是最大的受利者，那么就应该由政府去承担维护这些无现金交易系统的的费用。”
还是会继续使用
政府在过去不断鼓励民众使用无现金交易，包括不鼓励再开支票，如今DuitNow征收交易费，是本末倒置的做法。
但就算需要付交易费，我还是会继续使用，毕竟无现金交易，对于商家或顾客，都很便利。
过往传统的还钱方式，如发支票等都太繁琐，有时候还要派人登门拿支票，而类似DuitNow二维码无现金交易管道，让商家行政工作大幅减少。
还是希望政府减低或豁免DuitNow二维码的交易费，因为虽然看似很少，还是实实在在是在加重商家的负担。
没交易费才打折
DuitNow二维码方便顾客还款，一旦要收费，也只能接受。
有时候顾客会要求折扣，我们会以付费模式决定，如果他们使用的付费渠道，我们是需要无需缴付交易费的，我们会考虑给折扣一些。
但平台征收费用比较高的，就不再多加折扣。
会扫描二维码付账的，多数是年轻人，比较年长的顾客，多数还是会要求透过银行汇款还账。
