（槟城15日讯）槟州社会发展、福利及非伊斯兰教事务委员会主席林秀琴欢迎，教育部推行“1:3:7天”标准作业程序，处理校园霸凌投诉案，并认为这将有助加强受害学生的信心，让他们有勇气面霸凌事件。

她希望，可获得各校校长的配合，贯彻在学校的行政日常运作中。

教育部长法丽娜周二宣布，将制定标准作业程序（SOP），以便校方接获校园霸凌的案件后，能够参照并执行。这项SOP，强调在于：1天投诉、3天调查及7天解决。同时，教育部主动处理学生霸凌问题，发布《教育机构霸凌不当行为管理指南》作为指引。

对此，林秀琴今日发文告说，这项SOP除了可确保学生们在安全的环境中学习之余，同时可加强多个单位包括警方的联系，以更快速及涵盖多方的力量，以有效机制应对霸凌投诉案。

她希望各造，不要忽视校园霸凌案带来的伤害，因为轻则导致受害学生心灵受损，导致不敢上学；重则会导致受害学生的精神受重创成精神疾病，甚至闹出人命伤亡的暴力事件。

“实际上，校园霸凌案件的范围很广泛，其定义不仅是肢体动粗的动作而已，在语言上的恶意辱骂、羞辱、性别歧视、嘲笑；上网发文诬蔑，分享恶搞受害学生的图片等，都属于校园霸凌的行为。”

因此，她鼓励受霸凌伤害的学生不要害怕，在面对同学的欺负行为时，应该向纪律老师投报。若在学校无法获得援助，她也欢迎受害者向槟州政府在各国、州议员服务中心设下的“前线支援站”求助。

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