没料到水费暴涨这样高 州议员：民众纷投诉表不满
（槟城30日讯）槟州水费暴涨引起民众不满，一些州议员受询时指出，民众对於高涨幅都措手不及而不满，议员们只能转达槟州供水机构（PBA）的解释，包括应付高涨成本及展开供水基设工作。
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行动党光大区州议员郑来兴说，PBA花费逾1令吉来处理1000公升的水，如今第一层水费率涨至每1000公升62仙，依然比成本低，当局还是有提供补贴。
“由於已经几十年没有调涨，所以涨幅会比较大。为了有足够资金资助紧急供水基础设施发展项目，是需要进行调整水费，否则，哪有资金换水管或提高水质等？”
根据2月开始的新收费，槟城水费的第一层水费率（每1000公升62仙）比之前的22仙，调涨182%；第二层则是从每1000公升47仙涨至1令吉17仙，涨幅154%；第三层则从每1000公升68仙调涨至2令吉7仙，涨幅204%。
郑来兴接受《中国报》电访时说，当民众发现家中水费太高时，也应该观察本身的用水习惯，是否水龙头漏水等。
“一些人会用洗米後的水冲马桶，一些人也懂得用杯子装水来漱口，而不是任由水龙头的水白白流走，这是人们可以留意的小细节。”
不过，他也理解人们在门牌税丶水电费涨价时，必然会有所不满，但他也希望人们会重新审视本身的用水习惯。
郑来兴说，一些家庭用水量确实比较高，在涨价前就每两个月10多令吉，而他本身一家五口每两个月水费才5令吉。
“我家5个人，每天都正常冲凉丶一周用洗衣机洗衣5次，水费也只是最低的2个月5令吉，涨价後的水费单，我还没收到。”
PBA应交代钱花在哪里
公正党植物园区州议员李文兴建议槟州供水机构（PBA），从两个月改为每月发水费单，同时该机构也应该在之後交代，在水费调涨後，把钱用在哪些方面。
他说，本身确实支持水费需要有所调涨，在处理水的成本高涨情况下，之前的收费确实太便宜。
“不过，由於涨幅确实太高，不少民众有向我投诉，有个小贩指家中有5人，水费从20令吉涨到60多令吉。”
受询及是否应该趁机教育人们省水概念，李文兴指出，目前需要先向人们解释水费调涨的原因，至於教育省水概念，之後方可进行。
水压低又涨价 威南居民不满
公正党武吉淡汶州议员吴俊益说，威南多个地区长久以来面对水压低问题，如今这些居民需缴付更高水费，但服务无法提升，居民当然会不满。
他说，这些家中水压较低的居民，不时需要预先存水来备用，生活上面对不便。
吴俊益也认为，若要让平时浪费水的民众节省用水，当局应高幅度调涨第三层水费率，而不是让第一及第二层暴涨，不应让用水量较低者也承受高涨幅。
“居民都知道水费有涨，只是没料到涨幅这麽高。”
吴俊益也建议PBA改为每月发水费单，而不是每两个月才发。
他说，希盟国州议员与槟州供水机构高层设有一个WhatsApp群组，不少议员也在群组中表达不满。
水费暴涨 人民也期待PBA服务效率提升
行动党峇眼惹玛区州议员
认为，在水费调涨后，槟州供水机构（PBA）也需加强效率，尤其在维修等服务方面。
“现在可以感受到，民众在面对水管爆裂等问题时，更急着要PBA派人前来维修，可见民众对该机构的要求也更高。”
他说，相信是近年来水电费及百物价格都高涨，各种负担带来的压力累积起来，因此民众在此过渡时期会不满，是能理解的情况。
